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[宁波]浙江宁波余姚市综合行政执法局招聘编外工作人员笔试历年典型考点（频考版试卷）附带答案详解

一、单选题(共400题)

1、成见效应，是指一个人的思想有偏见，在头脑中存在着某一类人的固定形象，当他在估计或测量某人情况时，往往产生一些与此人毫无相关的好或坏的印象，因而不能正确评价他。

??下列属于成见效应的是??。

A.某领导对某一个人的整体印象特别好，结果对他的判断是长处多于短处

B.同学甲曾经偷过东西，但是老师认为只要改正了就是好学生

C.王男喜欢黑色，因此觉得别人穿黑色衣服才好看

D.小张买了台二手电脑，他很不喜欢，所以怎么用都觉得不好用??

解析：参考答案：A

[解析]根据成见效应的定义，某领导因为对某一个人的整体印象特别好，结果导致无法正确评价他，符合这一定义，所以A选项是正确的。注意关键词“不能正确评价”。B选项中老师是正确的评价，C选项没有事先在头脑中存在着某一类人的固定形象，D选项的评价针对的不是人。故选A。

2、只有年满十八岁，才有选举权。张强已满十八岁，则??

A.张强有选举权?

B.张强不一定有选举权

C.张强还没有选举权

D.张强有被选举权??

解析：参考答案：B

3、甲、乙、丙、丁四个数的和为43。甲数的2倍加8，乙数的3倍，丙数的4倍，丁数的5倍减去4，都相等。问这四个数各是多少?

A.14、12、8、9

B.16、12、9、6

C.11、10、8、14

D.14、12、9、8??

解析：参考答案：D

[解析]已知丙数的4倍等于丁数的5倍减去4，则丁数的5倍是4的倍数，即丁数是4的倍数，结合选项，只有D项符合。

4、某航空公司由上海到兰州的全额机票价格两年来一直保持不变。但是，目前该航空公司由上海到兰州的机票中只有20%是全额出售；而在两年前则有一半全额出售。因此，目前该航空公司由上海到兰州的平均机票价格比两年前要低。

??下列哪项最可能是上述论证依据的前提?______

A.目前该航空公司由上海到兰州的打折机票的票价和两年前基本相同

B.该航空公司所有航线的全额票价两年来一直保持不变

C.目前该航空公司南上海到兰州航线的服务水平比两年前下降

D.和两年前的情况一样，该航空公司由上海到兰州的打折机票售出率不低于全额机票??

解析：参考答案：A

[解析]题干结论：目前该航空公司由上海到兰州的平均机票价格比两年前要低。论据中只提到打折，而没指明折扣的多少，因此若要得到“平均票价比两年前要低”的结论，必须明确折扣多少的问题，备选项中只有A项是关于折扣水平的假设，其为正确答案。“平均票价”和“售出率”没有关系，因此D项无须假设。题干中比较的是“平均票价”，其与“全额票价”没有必然联系，因此B项无须假设。C项服务水平属于无关项。故本题选A。

5、通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感，从而使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值，以此为手段进行情感营销的过程，称为情感价值链。

??根据上述定义，下列没有凸显情感价值链的是：______

A.小张从事美容工作多年，她总是专注而耐心地倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅

B.智能音箱“小美”深受孩子们喜爱，因为它不仅能播放儿歌和故事，还能跟小朋友“对话、握手和点头”

C.电视上，一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁，之后扫地机器人登场，并闪现广告语“有了它，更幸福”

D.洗碗机广告中，一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘，看着自己粗糙的双手，广告词是“你要做这样的女人吗?”??

解析：参考答案：B

[解析]第一步，根据提问方式，确定为选非题。

??第二步，找关键信息。

??①使顾客产生愉悦等积极情感；

??②使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值。

??第三步，辨析选项。

??A项：小张倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅，符合“使顾客产生愉悦等积极情感”，且“使顾客觉得从服务中获得了超过使用价值(按摩)的新价值”，符合定义；

??B项：播放儿歌和故事、跟小朋友对话、握手和点头均属于智能音箱的功能，只涉及智能音箱的使用价值，没有体现“使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值”，不符合定义；

??C项：扫地机器人的使用价值是扫地，同时能解决夫妻间的矛盾，使夫妻感情更好，体现了“使顾客觉得从产品中获得了超过使用价值的新价值”，符合定义；

??D项：洗碗机的使用价值是洗碗，同时能解放女士的双手，避免女士愁眉苦脸，体现了“使顾客觉得从产品中获得了超过使用价值的新价值”，符合定义。

??因此，选择B选项。

6、维修：家电

A.搭配：服装

B.清洗：雕像

C.编写：教材

D.重装：系统??

解析：参考答案：D

[解析]维修家电，四个选项都符合；家电坏了需要维修，