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健康产业线上咨询免责协议书

合同编号：__________

甲方（咨询方）：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

甲方联系邮箱：__________

乙方（客户）：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

乙方联系邮箱：__________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在规范甲乙双方在健康产业线上咨询服务中的权利和义务，保证咨询服务的顺利进行，并明确双方在合作过程中的责任和免责事项。通过本协议，双方期望在健康产业领域建立一种透明、公平、合理的合作关系，共同推动行业的发展。

2.定义和解释

在本协议中，以下术语具有如下含义：

（1）“咨询服务”指甲方根据乙方的需求，通过线上方式提供的与健康产业相关的信息、建议、分析等服务。

（2）“知识产权”指双方在咨询服务过程中产生或涉及的专利、著作权、商标权、商业秘密等各类知识产权。

（3）“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等具有保密性的信息。

二、咨询服务内容

1.服务范围

甲方将为乙方提供以下健康产业相关的咨询服务：

（1）健康产品市场调研与分析。

（2）健康产业政策解读与建议。

（3）健康企业运营管理咨询。

（4）其他双方约定的咨询服务内容。

2.服务方式

甲方将通过以下方式为乙方提供咨询服务：

（1）邮件咨询：乙方可通过邮件向甲方提出咨询问题，甲方将在约定时间内通过邮件回复。

（2）在线视频会议：双方可通过约定的在线视频会议平台进行实时沟通和咨询。

（3）电话咨询：乙方可在约定时间内通过电话与甲方进行咨询交流。

3.服务时间

甲方的服务时间为每周一至周五，上午[具体时间]至下午[具体时间]，法定节假日除外。如乙方有特殊需求，双方可另行协商服务时间。

三、双方的权利和义务

1.咨询方的权利和义务

（1）权利

有权要求乙方提供与咨询服务相关的必要信息和资料。

有权按照本协议的约定收取咨询服务费用。

（2）义务

应按照专业标准和职业道德为乙方提供优质的咨询服务。

对乙方提供的信息和资料应严格保密，不得泄露给第三方。

应根据乙方的需求和实际情况，制定合理的咨询方案，并及时向乙方反馈咨询进展情况。

如发觉乙方提供的信息存在虚假或误导性内容，应及时告知乙方并终止咨询服务。

2.客户的权利和义务

（1）权利

有权要求甲方按照本协议的约定提供咨询服务。

有权对甲方的咨询服务进行监督和评价。

有权在咨询服务过程中提出合理的意见和建议。

（2）义务

应按照甲方的要求，及时、准确地提供与咨询服务相关的信息和资料。

应尊重甲方的知识产权和劳动成果，不得擅自复制、传播或使用甲方提供的咨询成果。

应按照本协议的约定按时支付咨询服务费用。

如对咨询服务有异议，应及时与甲方沟通协商解决。

四、免责声明与限制

1.一般性免责声明

甲方在提供咨询服务过程中，将尽最大努力提供准确、可靠的信息和建议，但不保证咨询服务的绝对准确性和完整性。乙方应自行对甲方提供的咨询内容进行评估和判断，并承担因使用咨询内容而产生的一切风险和后果。

2.特定情况下的免责

（1）如因不可抗力、行为、法律法规变更等不可预见、不可避免的原因导致甲方无法履行本协议约定的义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。

（2）如因乙方提供的信息不准确、不完整或存在虚假内容，导致甲方的咨询服务出现偏差或错误，甲方不承担相应责任。

3.责任限制的范围

甲方对因本协议引起的或与本协议有关的任何直接或间接损失（包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失等）的赔偿责任，以甲方收取的咨询服务费用为限。

五、知识产权

1.咨询服务中产生的知识产权归属

（1）甲方在咨询服务过程中产生的咨询报告、分析数据、建议方案等知识产权归甲方所有，但甲方应根据乙方的需求，在本协议约定的范围内授予乙方使用该知识产权的权利。

（2）如乙方需要将甲方提供的咨询成果用于商业用途，应事先获得甲方的书面授权，并按照双方约定的方式支付相应的费用。

2.对客户已有知识产权的保护

甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用、复制或传播乙方的专利、著作权、商标权等知识产权。如因甲方的原因导致乙方的知识产权受到侵害，甲方应承担相应的法律责任。

六、保密条款

1.保密信息的定义

本协议所称保密信息，是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等具有保密性的信息。

2.保密义务的范围和期限

（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。

（2）保密义务的期限为本协议生效之日起至本协议终止后[具体期限]年。

3.违