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银行收单外包服务协议5篇
篇1
甲方(发包方):XXX银行
乙方(服务方):XXX公司
一、协议背景
随着电子商务的快速发展,银行收单业务外包已成为提升银行服务效率、降低成本的重要手段。甲方作为银行,为了优化收单业务,提高效率,降低风险,决定将收单业务外包给专业的第三方服务机构。乙方作为专业的第三方服务机构,具备从事银行收单业务的资质和能力,愿意为甲方提供优质的收单服务。
二、服务内容
1.服务范围:乙方将为甲方提供银行收单业务的外包服务,包括但不限于商户入驻、商户培训、设备维护、资金清算等服务。
2.服务期限:本协议自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
3.服务目标:乙方将确保收单业务的顺利进行,提供高效、优质的服务,并尽可能降低甲方的风险和成本。
三、服务要求
1.商户入驻:乙方将协助甲方完成商户的入驻流程,确保商户资料的真实性和完整性。
2.商户培训:乙方将为商户提供必要的培训和支持,确保商户能够熟练使用收单系统。
3.设备维护:乙方将负责收单设备的维护和保养,确保设备的稳定运行。
4.资金清算:乙方将协助甲方进行资金清算,确保资金的安全性和及时性。
四、服务费用
1.费用标准:乙方将按照本协议附件中的费用标准收取服务费用。
2.费用结算方式:甲方将按照实际发生的服务费用进行结算,具体结算方式将在附件中详细规定。
五、违约责任
1.乙方违约责任:如果乙方未能按照本协议提供优质的服务,或者存在其他违约行为,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.甲方违约责任:如果甲方未能按照本协议支付服务费用,或者存在其他违约行为,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.争议解决方式:本协议执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼。
2.争议解决程序:在诉讼过程中,双方应遵守中国相关法律法规,积极配合法院的调查和审理工作。
七、协议生效与终止
1.协议生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.协议终止:在协议执行过程中,任何一方均不得擅自终止协议。如需终止协议,应提前XX个月书面通知对方,并协商确定终止事宜。
八、其他条款
1.保密条款:双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2.不可抗力条款:如因不可抗力导致本协议无法按时履行或无法完全履行,双方均不承担违约责任,但应尽力提供合理的补救措施。
3.补充条款:本协议未尽事宜,双方可另行签订补充条款,补充条款与本协议具有同等法律效力。
甲方(发包方):XXX银行
签字/盖章:_________
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(服务方):XXX公司
签字/盖章:_________
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
甲方(银行):XX银行
乙方(外包服务方):XX科技有限公司
一、协议背景与目标
随着电子商务的快速发展,银行收单业务外包已成为提升银行服务质量、降低成本、提高效率的重要手段。甲方为了专注于核心业务,提升服务质量,拟将收单业务外包给乙方。乙方作为专业的外包服务提供商,具备成熟的技术和运营团队,愿意为甲方提供优质的服务。
本协议旨在明确甲方与乙方在收单业务外包过程中的权利、义务和责任,确保双方能够共同推动收单业务的高效、稳定发展。
二、服务范围与内容
1.服务范围:甲方将收单业务外包给乙方,包括但不限于商户入驻、开通与培训、日常运营与维护、风险管理与控制等。
2.服务内容:
-商户入驻与开通:乙方负责商户的入驻申请、开通与培训服务,确保商户能够熟练使用收单系统。
-日常运营与维护:乙方负责收单系统的日常运营与维护,保障系统的稳定运行和商户的正常使用。
-风险管理与控制:乙方负责建立风险管理制度,对收单业务进行风险评估和控制,确保业务的安全合规。
三、服务期限与终止
1.服务期限:本协议自双方签署之日起生效,服务期限为XX年。
2.终止条款:任何一方均可在服务期限届满前提出终止本协议,但应提前XX天书面通知对方。协议终止后,乙方应协助甲方进行必要的交接工作,确保收单业务的顺利进行。
四、费用与结算
1.费用标准:乙方提供的外包服务费用根据服务内容和商户数量进行确定,具体费用标准详见附件一。
2.结算方式:甲方应按月向乙方支付外包
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