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第七章个案工作的理论模式理论是指一系列相当抽象和一般化的陈述,其目的在解释(回答“为何”的问题)某些面向之经验世界(直接或间接透过我们的感觉来认识“事实”)(Chafetz,1987,引自曾华源,2002)Turner(1986)认为理论是对事实建构一系列命题,亦即提供一个事实的模式,帮助我们理解那是什么和如何达成。因此,理论提供我们如何有系统地理解复杂的人类行为与社会环境现象,并且能够进一步构思如何做适当的介入反应(引自曾华源,2002)。社会工作理论知识回顾第一节心理社会治疗模式01里士满(MaryE·Richmond)注重人与环境的双重焦点观,标志着心理社会派理论“情境中的人”这一取向的开始02汉金斯(FrankHankins):1930,首次使用“心理社会”概念03汉密尔顿(GordonHamilton):1937,首次系统阐明该学派有关理论04霍利斯(Hollis):1960’s,《个案工作——一种心理社会疗法》一、理论背景基本假设对人性的假设:心理与社会治疗模式认为个体的发展受到生理,心理和社会三个方面因素的影响,而且这三个方面的因素又相互作用、共同影响求助者的成长过程。对求助者问题的假设求助者早年未被满足的欲望或者未被解决的情绪冲突压抑在心中当前的社会环境的压力过于强烈,使求助者早年未被解决的问题表现出来,从而导致求助者的行为出现偏差求助者的问题还与不良的自我功能和不良的超我功能相关二、基本假设和原则对人际沟通的假设:对人际沟通十分重视,认为它是保证人际互动有效进行的基础;01对求助者价值的假设:每个求助者都是有价值的,他们都具有发展自己的潜能,只是未被开发而已02表里一致个别化不批判态度基本原则保密接纳受控制的情绪反应当事人自决心理社会研究工作者需要把求助者引入到产生其问题的特定的情境中,从求助者具体的人际互动中收集、了解有关求助者的资料,并将这些资料综合起来,以便揭示导致求助者心理困扰和人际关系失调的原因所在。收集资料;了解案主的感受;协助案主进行自我发现;综合分析,确立下一步诊断的方向;123456三、治疗过程诊断是指社工整理和分析求助者的有关资料,并对其问题的性质、产生的原因以及发展的过程做出评估和推理的过程。心理动态诊断因由诊断分类诊断诊断(三)治疗治疗是指对求助者的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行修正、帮助和调整的过程,以便求助者有效适应外部环境,建立良好的人际关系,克服各种内心困扰,充分利用自身的潜能健康地发展。减轻焦虑和不安减轻系统功能失调增强自我适应功能开发潜能增强自我实现需要01直接治疗技巧02非反映性沟通动力技巧03支持04对求助者的接纳05对求助者的保证06向求助者提供实物帮助四、基本技术技巧(2)直接影响:工作者通过间接或直接地表示自己的态度和立场来促进求助者不良行为的改变和心理困扰的消除。根据直接影响的强度:A、强调B、建议C、忠告D、坚持技巧实训场景:当事人:我不喜欢我父母经常啰嗦我。我已经十五岁了,他们还当我小孩。我今天决定一走了之,自己出去闯天下,我不会饿死的。E、干预
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