互联网+政务服务解决方案.pptx

互联网+政务服务解决方案

目录

2、互联网+政务服务建设要求

3、互联网+政务服务解决方案

1、行业背景

互联网+政务服务

“+”不是将互联网简单的和政府的管理服务相加，而是要根据互联网的传播思维和政府政务的实际情况，实现全方位的结合。根据政府管理和服务的实际情况，有针对性地将新技术，如数据挖掘、大数据分析、云计算等，与政府政务相结合。

提高政府工作效率

促进信息流通和资源共享

实现政务的公开透明

1.1什么是互联网+政务服务？

01

02

03

互联网

+

政务

群众少跑腿

数据多跑路

n大力推行“互联网”+政务服务，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。——2016年3月5日，2016年国务院政府工作报告

n政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，用信息化手段更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。

——2016年10月9日，中共中央政治局第三十六次集体学习

n加快国务院部门和地方政府信息系统互联互通，形成全国统一政务服务平台。

n全面推行“双随机、一公开”，增强事中事后监管的有效性，推进“互联网”+政务服务。

——2017年3月5日，2017年国务院政府工作报告

1.2推进互联网+政务服务是国家提升网上政务服务水平的重大决策部署

2016年4月14日，国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网”+政务服务开展信息惠民试点实施方

案的通知（国办发〔2016〕23号）

2016年9月25日，国务院关于加快推进“互联网”+政务服务工作的指导意见（国发〔2016〕55号）

2016年12月20日，国务院办公厅关于印发“互联网”+政务服务技术体系建设指南的通知（国办函〔2016〕108号） 2017年5月3日，国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知（国办发〔2017〕39号）

2017年5月15日，国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知（国办发〔2017〕47号）

党中央国务院

各地方政府

积极落实国务院要求，出

台地方互联网+政务政务服务体系建设的指导意见

1.3推进互联网+政务的政策文件要求

主要内容

政务1.0

政务2.0

政务3.0

政务4.0

表现形式

以政府部门为中心

建设物理行政服务中心

建设网上办事大厅

以用户需求和服务应用为中心

主要特征

被动、分散

物理、集中

在线、集中

线上线下大融合

职权体系

不公开

清理、规范、公开

简政放权

权利上网

政府形态

封闭的

有形的

一体化的

智慧的

技术特点

单一性

单一性

同构性、统一性、层次性

一体化、平台化、智能化

服务方式

多核

从多核到一核

线下到线上

智能感知、主动推送

整体情况

孤岛效应

烟囱效应

物理集中、关联度低

政务服务+深度融合

信息资源

分散、资源闲置、浪费

不共享

部分整合

信息资源集约化显著提高

行政成本

高

高

较高

低

1.4政务服务的发展历程

来源：国脉互联《政务服务1.0到4.0对比分析》

联通定位：发挥运营商的优势，做好基础设施投放。利用基础网络设施、云计算、大数据、物联网等技术优势，多维度服务政府。可采用ICT、租用等方式与政府合作。

●云计算、大数据等相关产业的集聚处

●基础集成业务（IDC、网络设备、综合布线）

1.5运营商推进实施互联网+政务的市场空间

●互联网+政务服务和政府

进行深度合作

“新服务”“新业态”

综合运营商

产业互联网制高点

行业应用展示窗口

系统集成业务基点

紧密结合政府需求

1、行业背景

2、互联网+政务服务建设要求

3、互联网+政务服务解决方案

目录

2.1落实国家政策总体要求

2020年底

实现互联网与政务服务深度融合，建成覆盖全国的整体联动、

部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网”+政务服务体系，大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

2017年底

各省（区、市）人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。

”四个坚持“

统筹规划、问题导向、协同发展、开放创新

总体要求

工作目标

基本原则

2.2落实“指导意见”要求（1/3）——夯实支撑基础

国发改委统建数据共享交换平创新应用互联网、物加快清理修订不适应建设高速畅通、覆加强各级政府网站信息安全建设。

建设政务服务数据共享和基础网络

完善网络基础设施

加强网络和信息安全保护

推进政务信息共享

加快新型智慧城市建设

建立健全制度