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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
设计心理学
第一章
设计心理学的研究对象(P2)
设计心理学史研究设计领域中的设计主题和设计目标主体(消费
者或用户)的心理现象以及影响心理现象的各个相关因素的科学。
最早奠定设计心理学研究基础—赫伯特A西蒙(最早提出设计
是一门关于人工造物学科的学者)P2
设计心理研究——唐纳德A诺曼(美国西北大学计算机技术系
教授)P2
诺曼—产品的情感体验三部分【本能水平的设计(本能的、生物
性的反应)、行为水平的设计(介于两者之间)、反思水平的设计(有
高级思维活动参与,以记忆、经验等控制的反应)】P3
个体心理行为的四大因素(P7)
基础部分:包括生理基础和环境基础。生理基础是一切心理活动和行
为的内在条件;环境基础是心理活动和行为产生的外在条件。
动力系统:包括需要、动机和价值观念等,这是人的心理活动和相应
行为的驱动机制。
个性心理:包括人格和能力,是个体之间的差异性因素,使个体的心
理、行为存在独特性和稳定性。
心理过程:感知——认知,认知包括了(感知、记忆、表象、思维等
密切结合的心理现象)、情(情绪和情感)、意(意志或意动)三个部
分。心理过程的发生,是主体认知内、外环境的刺激或信息,在动力
1
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
系统驱使下,受个性心理的影响而产生相应心理活动和行为的全过
程。
设计心理学的研究范畴(P8)
总的来说:使用与情感
具体来说:
1.充分了解消费者实际需要和潜在需要,并综合其特点和特征来完善
设计对实际目的的适宜程度。
2.用户无论在鉴赏、选择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情
感或审美体验。
名词解释:
移情说(P11)
移情说是由德国肖尔父子提出的,主要代表人物是德国心理学家
离谱斯,认为美感的产生是由审美时我们把自己的情感投射到审美对
象上去,将自身的情感与审美对象融为一体,或者说对于审美对象的
一种心领神会的“内模仿”,即“由我及物”或“由物及我”。
距离说(P11)
距离说的代表人物是爱德华•布洛,认为审美要保持一定的距离,
即所谓的“距离产生美”,要摆脱功利的束缚,实用的考虑,用一种
纯粹的精神状态来关照对象,才能产生美感。
感性工学:一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术。
投射法(P14):也称投射测试,在心理学上的解释,所指个人把自己的
思想、态度、愿望、情绪或特征等,不自觉地反应于外界的事物或他
2
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
人的一种心理作用。
挖掘消费者的潜在的动机和需要。具体方式是提供给被试者--种
无限制的、模糊的情景,要求其作出反应,绕过他们心理防御机制,
透露其内在情感。
格雷夫斯的用户心理研究(P23):
格雷夫斯,1951年出版《为人民设计》
他认为过于正式的测试使人感到紧张,反而可能得不到真实场景类似
的结果,而通过询问(焦点小组)可能会获得被误导的答案,因为测试
者可能会说出你希
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