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软件售后服务协议(2024版)

合同编号：__________

软件售后服务协议（2024版）

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鉴于：

2.乙方愿意为客户提供软件的售后服务；

3.双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成一致。

第一条服务内容

1.1乙方提供的售后服务包括：

（1）软件安装、调试和升级服务；

（2）软件使用培训和技术支持；

（3）软件故障排查和修复；

（4）软件产品咨询服务。

1.2乙方应在接到客户服务请求后的______小时内响应，并根据客户需求提供相应的售后服务。

第二条服务期限

2.1本协议的服务期限为______年，自本协