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车辆质保服务协议6篇

篇1

甲方（消费者）：_________

乙方（服务提供商）：_________

鉴于甲方需要对其购买的车辆进行质保服务，乙方愿意提供相关的质保服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供车辆质保服务，具体包括：

2.质保服务的时间为购买车辆之日起的______年。

3.在质保期内，乙方将提供免费的维修服务，包括更换零部件和维修故障等。

4.乙方还将提供必要的保养服务，以确保车辆的性能和安全性。

二、服务范围

1.本协议适用于甲方购买的车辆，包括______品牌、型号和年份的车辆。

2.乙方提供的服务范围包括但不限于以下几个方面：

（1）维修服务：乙方将对甲方车辆的故障进行诊断和维修，确保车辆的正常运行。

（2）保养服务：乙方将提供必要的保养服务，包括定期更换机油、清洗空气滤清器等。

（3）零部件更换：如果车辆零部件出现故障或老化，乙方将提供免费更换服务。

（4）技术支持：乙方将提供必要的技术支持，解答甲方关于车辆使用和维护的问题。

三、服务流程

1.甲方在发现车辆出现故障或需要保养时，应及时联系乙方。

2.乙方将安排技术人员对车辆进行诊断和维修，确保服务的及时性和有效性。

3.在维修或保养过程中，乙方将使用优质的材料和零部件，确保服务质量。

4.服务完成后，乙方将向甲方提供详细的维修或保养记录，确保甲方对服务的满意度。

四、费用与结算

1.乙方提供的质保服务是免费的，甲方无需支付任何费用。

2.如果甲方需要额外的维修或保养服务，乙方将根据实际情况收取合理的费用。

3.甲方可以通过______方式向乙方支付额外服务的费用。

4.乙方将在收到款项后向甲方提供正规的发票和收据。

五、违约责任

1.如果乙方未能按照协议提供优质的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.甲方应按时向乙方支付额外服务的费用，如果未能按时支付，将承担相应的违约责任。

3.双方应友好协商解决任何争议，如果协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（消费者）：_________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就车辆质保服务达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方将其购买的车辆（以下简称“质保车辆”）交由乙方进行质保服务。

2.乙方向甲方提供质保服务，包括维修、保养、更换零部件等，以保证质保车辆的正常使用。

3.本协议自签订之日起生效，有效期为______年。

二、服务内容

1.乙方应提供以下服务：

（1）对质保车辆进行定期保养，确保车辆性能。

（2）对质保车辆进行故障排查和维修，保证车辆安全运行。

（3）更换质保车辆损坏的零部件，确保车辆正常使用。

（4）提供24小时电话咨询服务，解答甲方关于质保车辆的疑问。

2.乙方应提供优质的服务，保证服务质量符合行业标准和甲方要求。

3.乙方应在接到甲方服务请求后，尽快安排服务人员上门服务。

三、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方以下费用：

（1）质保服务费：每年______元。

（2）维修费：按照乙方提供的收费标准计算。

（3）更换零部件费：按照乙方提供的收费标准计算。

2.甲方应在签订本协议时支付质保服务费，并在每次维修或更换零部件时支付相应费用。

3.乙方应提供收费清单，确保甲方清楚了解每次服务的费用。

四、违约责任

1.甲方如有下列情形之一，视为违约：

（1）未按照本协议约定支付质保服务费或维修费、更换零部件费。

（2）损坏质保车辆或擅自改装质保车辆，导致乙方无法提供正常服务。

2.乙方如有下列情形之一，视为违约：

（1）未按照本协议约定提供维修、保养、更换零部件等服务。

（2）服务质量不符合行业标准和甲方要求。

（3）未按照本协议约定退还甲方支付的质保服务费或维修费、更换零部件费。

3.违约方应承担违约责任，