【销售培训】常见客户分析 -培训-房地产-2024.pdfVIP

客户类型成因方法

分析一下缺钱的原因如果没有

缺钱的预算不够办法用贷款规避那就避开

“钱”跟他谈卖点

1价格至上

有钱的不愿意出谈卖点，做ＳＰ，谈投资回报

投资的不想出多钱谈投资回报多投多得益

不是客户没有办法

2避而不见

犹豫中作ＳＰ

想买的压价同６

很多这样子的人能做的就是

3不说真话的言行不一的拼命说好却不想买的

赶紧放弃

可能客户很诚实的，判断清楚

业务员自己的错觉

免得贻误战机

帮朋友看无权住的两者都有建议权前者捧后

4无权购买的者为他考虑多点让他在有权作

家族购买不出钱的主的人面前多说两句

不想买房子的或者说不是他不想买房子，而表示出你的无奈和同情，然后

5抱怨一切的客户

是房价涨的比工资快让客户觉得满腹怨言温柔的将卖点呈现在他的面前

6口称缺钱的客户判断真的还是假的参照第3种客户和第１种客户

你可以理解她表示同情

谈判时希望你给与优惠

从产品本身去说服他

7取消定金的客户内因：房子本身问题尽人事听天命

外因：资金短缺让他换总价低的

换人谈当事业务员需检讨自

对销售人员有意见，有疑虑

己哦

其他同下

8另购他盘的客户内因：房子本身问题那就基本上是没有办法了