《管理学基础完整》课件.pptVIP

*****************课程简介和学习目标课程目标深入理解管理学的核心原理，掌握基本知识和方法，培养学生管理思维和实践能力。课程内容管理学基础理论管理基本职能组织行为与领导战略与创新管理学习方法课堂讲授、案例分析、分组讨论、模拟演练等多种形式相结合。学习收获提升管理能力，为未来职业发展打下坚实基础。管理学概述管理的本质管理是利用各种资源，实现组织目标的过程。它涵盖计划、组织、领导和控制等方面。管理的目标管理的目标是提高效率，实现组织目标，满足利益相关者的需求，促进组织持续发展。管理的范围管理的范围广泛，包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等多个领域。管理的基本职能11.计划制定目标和行动计划，明确方向，分配资源，确保目标实现。22.组织构建组织结构，分配任务和职责，协调团队协作，提高效率。33.领导激励员工，引导团队，决策执行，推动目标达成。44.控制监控工作进度，评估绩效，及时纠偏，确保目标顺利完成。计划的概念和类型计划的概念计划是为实现目标而制定的行动方案，明确目标、行动步骤和资源分配。战略计划战略计划侧重于组织的长期目标和方向，通常涉及资源分配、竞争优势和环境分析。战术计划战术计划关注如何将战略目标转化为可操作的行动步骤，通常包括具体的时间安排、资源分配和执行策略。行动计划行动计划是针对特定任务或项目的具体实施步骤，通常包括详细的时间表、责任人、资源分配和评估指标。计划的制定步骤1确定目标明确计划的目的和方向，将愿景转化为具体的行动目标。2收集信息全面分析内外部环境，收集相关数据和资料，为制定计划提供依据。3制定方案根据目标和信息，制定具体的行动方案，包括时间安排、资源分配、责任人等。4评估执行定期评估计划执行情况，及时调整方案，确保计划顺利完成。制定计划是一个科学严谨的过程，需要充分考虑目标、信息、资源和时间等因素。组织结构的基本要素部门划分根据职能、产品、地区等因素将企业划分为不同的部门，明确部门职责和权限，方便管理和协调。职位设置根据部门的需要设置不同的职位，并明确每个职位的职责、权限和汇报关系，确保工作流程的顺畅。人员配备为每个职位选拔合适的人才，并进行必要的培训，提高员工的胜任能力，保证企业发展所需的专业人才。沟通协调建立完善的沟通机制，确保部门之间、员工之间信息传递和沟通顺畅，促进团队合作和协同工作。组织设计的影响因素组织规模和范围组织规模直接影响结构设计，大公司通常采用分权制，而小型企业则更倾向于集权制。技术和环境技术进步和环境变化都可能要求组织调整结构，适应新环境的挑战。领导风格和文化领导者对结构设计具有重要影响，他们的风格和文化价值观决定了组织的整体方向。人力资源因素员工素质、技能水平、工作经验等都会影响组织结构的设计。领导的概念和理论领导的概念领导是指在群体中影响、指导和激励他人以实现目标的过程。领导理论不同的领导理论从不同的角度解释领导的本质和特点，如特质理论、行为理论、权变理论等。领导的作用领导者在团队中发挥着重要作用，通过制定目标、激励成员、协调工作，帮助团队实现共同目标。领导艺术与领导方式领导艺术领导艺术是指领导者在领导实践中运用各种领导理论、技巧和方法，有效地组织、协调、激励团队成员，实现组织目标的能力。领导方式领导方式是领导者在领导活动中所表现出的行为模式，它反映了领导者对下属的管理方式、沟通方式、激励方式等。领导风格领导风格是指领导者在领导过程中所表现出的个性特征和行为习惯，它反映了领导者对自身和下属的认知和评价。领导效能领导效能是指领导者在领导活动中取得的实际效果，它反映了领导者对组织目标的实现程度和对团队成员的贡献程度。激励的概念和理论11.定义激励是指激发个人或团队的积极性，促使他们努力工作并实现目标的过程。22.理论马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、期望理论、公平理论等。33.目的提高员工的工作效率、增强团队凝聚力、促进组织目标的实现。44.方法物质激励、精神激励、工作激励、目标激励、授权激励等。激励措施与激励系统物质激励包括工资、奖金、福利等，可以满足员工的基本需求和物质需求，提高员工的工作积极性。精神激励包括荣誉、表扬、晋升等，可以满足员工的心理需求和社会需求，提高员工的成就感和归属感。沟通的基本要素11.沟通者沟通必须要有发出者和接收者，两者缺一不可。22.信息信息是沟通的核心内容，它可以是文字、声音、图像等等。33.渠道信息传递的媒介，例如语言、文字、表情等等。44.