【英语版】国际标准 ISO/TS 16949:2002 EN Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant service part organizations 质量管理体系汽车生产和相关服务机构应用 ISO 9001:2000 的特殊要求.pdf

ISO/TS16949:2002是一个专门为汽车生产及相关服务组织应用ISO9001:2000而设计的品质管理系统标准。此标准包含一些特定需求和流程要求，目的是为了提升产品质量、顾客满意度以及组织绩效。

以下是对ISO/TS16949:2002的详细解释：

**一、质量管理体系**

ISO/TS16949:2002标准强调了质量管理体系的重要性，它要求组织必须建立并维护一个有效的质量管理体系，以确保其在整个组织范围内的质量管理活动的一致性和有效性。这个体系必须明确并贯彻所有组织成员和员工，以便他们能够了解并遵循质量管理要求。

**二、与ISO9001:2000的关系**

ISO/TS16949:2002是基于ISO9001:2000的，但它针对的是汽车行业及其相关服务组织。这意味着它不仅要求符合ISO9001的基本要求，还针对汽车行业的特点增加了额外的要求。

**三、特定要求**

1.**顾客导向**：ISO/TS16949强调以顾客为中心，组织应持续关注顾客的需求和期望，并在整个组织范围内进行沟通。

2.**过程方法**：标准强调了过程方法的重要性，认为通过识别和管理过程，可以更有效地达到目标。

3.**质量风险管理**：标准要求识别和评估组织面临的质量风险，并采取措施降低这些风险。

【英语版】国际标准 ISO/TS 16949:2002 EN Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant service part organizations 质量管理体系 汽车生产和相关服务机构应用 ISO 9001:2000 的特殊要求.pdf