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网店合同协议书
背景介绍
本合同由网店经营方(以下简称甲方)与网店买家(以下简称乙方)共同签订,目的是明确双方在网店交易中的权益和责任,维护双方的合法权益。在签订本合同前,双方应充分了解并同意以下条款。
一、合同目的
甲方同意在其网店上销售商品,并提供相关配套服务。
乙方同意在甲方的网店上购买商品,并支付订单金额。
二、商品信息
甲方将在网店上展示商品信息,包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、材料、配送方式等。
乙方在下单购买前,应仔细阅读商品信息,了解相关商品属性和规格,确保自身购买需求与商品相符。
三、订单生成和支付
乙方通过网店购物车提交订单后,系统会自动生成订单编号和支付金额。
乙方应及时完成订单支付,以确保订单生效。
乙方须支付订单金额,包括商品金额、运费等,支付方式由甲方在网店页面上提供的支付方式确定。
四、商品配送
甲方将根据乙方订单的收货地址和配送方式,安排商品的配送。
甲方将在收到乙方支付款项后尽快处理订单并安排发货。
甲方将通过指定的快递公司或物流方式将商品送达乙方指定的收货地址。
在商品配送过程中,如出现意外情况导致商品丢失或损坏的,甲方负责退款或重新发货。
五、售后服务
甲方将提供商品的售后服务,包括但不限于退货、换货、维修等。
乙方在购买商品后应认真核对商品数量和质量,并在签收时验货。
如发现商品数量不符或质量存在问题,乙方应及时联系甲方进行退换货或维修。
乙方在使用甲方提供的售后服务时,应严格遵守相关规定和流程。
六、违约责任
如因甲方原因导致乙方在交易中遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
如因乙方原因导致交易中出现问题的,乙方应承担相应的责任。
双方应诚信履行合同义务,如有违反合同约定的行为,应负责任并承担相应的法律责任。
七、争议解决
双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
如无法通过协商解决争议,应提交有管辖权的人民法院处理。
八、合同生效和终止
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。
若双方需终止本合同,应提前30天以书面形式通知对方,并互相确认终止事宜。
合同到期或终止后,双方应及时结算款项,并归还对方在交易中提供的相关资料和信息。
九、其他条款
本合同正本一式双份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
本合同的附件为不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
本合同未尽事项,双方可协商解决,并以书面形式确认。
本合同于签订日自愿生效,甲、乙双方共同遵守并执行。
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