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电商打单知识培训课件.pptx

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目录01电商打单概述02订单处理技巧03物流配送知识04客户服务与沟通05打单效率提升06电商打单案例分析

电商打单概述PARTONE

打单流程简介电商平台接收到顾客订单后,需进行订单信息的核对和确认,确保订单准确无误。订单接收与确认为订单商品准备发票和包装材料,确保商品在运输过程中得到妥善保护。发票与包装根据订单需求,检查库存情况,对商品进行拣选、打包,并分配给相应的物流配送。库存检查与分配选择合适的物流公司,将打包好的商品及时配送至顾客手中,完成订单履行。物流配

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