《管理学课件及案例》课件.pptVIP

*********管理的基本职能计划确定目标，制定计划，并分配资源。组织建立组织结构，分配任务，组建团队。领导激励员工，协调团队，指导工作。控制评估绩效，监控进度，采取纠正措施。管理学的发展历程1古典管理理论泰勒的科学管理法约尔的管理过程2现代管理理论梅奥的人际关系学说德鲁克的管理学3后现代管理理论质量管理知识管理管理学发展历程可以分为三个阶段：古典管理理论、现代管理理论、后现代管理理论。管理学的研究对象组织企业、政府机构、学校等组织都是管理学研究的重要对象。个人管理学研究如何提高个人能力、实现个人目标。管理活动管理学研究管理活动的过程、方法、技巧等。管理学的研究方法定量研究方法运用数学模型、统计分析等方法，对管理现象进行量化分析。例如：问卷调查、回归分析、成本效益分析等。定性研究方法通过观察、访谈、案例分析等方法，对管理现象进行深入解读。例如：深度访谈、民族志研究、案例研究等。管理学的应用企业管理管理学在企业运营中至关重要，帮助企业制定目标、组织资源、协调行动，提高效率。政府部门政府部门运用管理学原理，优化公共服务，提升行政效率，更好地服务人民。非营利组织管理学在非营利组织管理中发挥重要作用，帮助其高效运作，实现公益目标。个人生活管理学的理念和工具可以应用到个人生活，帮助人们更好地规划时间、管理资源，提升生活质量。第二章规划规划是管理的核心职能之一。规划是制定目标和行动计划，以实现组织目标。规划的概念目标导向规划是将企业目标分解为具体可操作的步骤，并制定行动方案和时间表。资源分配规划需要考虑资源的分配，包括人力、物力、财力等，以确保实现目标。时间安排规划需要明确时间节点和进度，以便跟踪和控制项目的进展。战略方向规划是企业制定战略的重要环节，指明了企业的发展方向和目标。规划的特点目的性规划是为实现特定目标而制定的行动方案。前瞻性规划需要考虑未来发展趋势，预见未来可能出现的问题。整体性规划应将各个环节、部门和资源有机地整合在一起。可行性规划要符合客观条件，能够在实际操作中得到有效执行。规划的基本步骤1确定目标明确组织的目标和方向，为规划指明方向。2分析环境内部环境包括资源、优势和劣势，外部环境包括机会和威胁。3制定方案根据目标和环境分析，制定具体的行动计划，包括时间安排、资源配置和评估方法。4实施方案将计划付诸行动，并监控实施过程，及时调整。5评估结果对计划执行结果进行评估，并根据结果对计划进行改进。战略规划11.设定目标战略规划首先要明确组织的愿景和目标，并设定可衡量的指标。22.分析环境进行外部环境分析，识别机遇和威胁，并进行内部资源分析，评估优势和劣势。33.制定战略根据分析结果，制定实现目标的战略方向、行动方案和资源配置方案。44.实施和评估将战略计划付诸实践，并定期评估执行效果，进行必要的调整和优化。战略决策问题分析战略决策首先需要识别组织面临的关键问题和挑战。机会识别分析外部环境和内部资源，识别战略机遇和发展方向。方案制定针对识别的问题和机遇，制定可行的战略方案，并进行评估和选择。执行和监控将战略决策转化为具体的行动计划，并定期监控执行情况。作业规划生产计划根据市场需求，制定生产计划，确定生产目标和生产数量。物料管理对生产所需原材料、零部件进行采购、储存、配送等管理。生产调度安排生产任务，协调生产资源，确保生产顺利进行。质量控制对生产过程进行质量监控，确保产品质量符合标准。预算管理财务规划制定财务计划，分配资源，确保资金使用效率。成本控制有效控制成本，提高盈利能力。资金管理合理配置资金，保证流动性，降低财务风险。业绩评估定期评估预算执行情况，及时调整策略。第三章组织组织是管理学中一个重要的概念，是指为了实现共同目标而将各种资源进行有效整合和协调的结构。组织的概念定义组织是指为了实现共同目标而将两个人或以上的人集合在一起的社会群体。它拥有明确的结构和分工，成员通过协作完成目标。特征组织具有明确的目标、结构、制度和成员。组织成员具有共同目标，通过协调行动，共同实现目标。重要性组织是现代社会中不可或缺的组成部分。它为实现复杂目标、提高效率、促进协作提供了有效平台。组织的类型直线制单一领导，权力集中。适合小型企业，沟通快速，反应迅速。职能制按职能分工，专业性强。适合大型企业，有利于专业人才的培养。矩阵制按项目和职能双重领导，灵活高效。适合跨部门协作项目，但可能出现指挥权不明确问题。事业部制按产品或地区划分部门，独立