2025年社工站制度(全套完整版).pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

社工站制度(全套完整版)

新入职的社工人员需要接受岗前培训，包括养老院的规章

制度、社工工作职责、服务对象的特点和需求等方面的内容。

二)日常培训：

每月组织一次社工日常培训，包括社工工作方法、服务技

能、专业知识等方面的内容，以提高社工的工作水平。

三)定期考核：

定期对社工进行考核，评估其工作能力和业绩，为其提供

相应的培训和支持。

二、外部培训制度

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

社工可以参加社会工作相关的培训和研究，提高自身的专

业素质和能力。培训费用由养老院承担。

三、培训记录管理

对社工的培训记录进行管理，及时更新社工的培训档案，

为其晋升和职业发展提供依据。

四、培训效果评估

对社工的培训效果进行评估，及时发现和解决问题，提高

培训的实效性和针对性。

社工站制度

社工站是养老院社会工作的重要组成部分，社工要严格遵

守《社会工作者守则》，运用专业知识技能，参与全院的社会

行政工作。同时，社工还要协调社会活动所需的策划、组织、

落实工作，服从养老院的各项规章制度和组织安排，按照养老

院的工作时间上下班。社工站还要抓好社工队伍建设，督促社

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

工完成继续教育、注册工作，普及社工知识，提高全院职工及

老人对社会工作的认同感和认知度。社工站还要根据住养老人

的需要，提供康复娱乐、个案工作、小组工作、争取社会互助

等服务，以维护老人的残存功能，提高老人的生活质量。社工

站还应善于收集和总结工作中的信息，通过多种形式和渠道做

好社会工作的宣传和报道。社工站要积极参加社会工作相关内

容研究与培训，不断提高为老服务能力，并将所学运用于工作

实践。社工站还要抓好义工的日常管理工作，加强与周边社区

的联系与合作，积极推进志愿服务工作。整合社会资源，充分

发挥好资源为机构服务的优势。社工站还要积极关注养老院的

其他工作人员，与之建立良好工作关系，并运用社会工作专业

工作方法开展相关专题培训，提高对社会工作的认识和了解的

程度。社工必须具有社会工作者职业资格，应具有良好的道德

品质、专业知识和技能，自觉遵守院内的各项规章制度。社工

应富有爱心、耐心、热心于老年社会工作，尊重老人，平等对

待每一位老人，积极了解老年群体的困难和需要解决的问题，

及时制定并实施计划，帮助老人谋求社会福利。社工站还要明

确角色和职责，发挥专业特长，遵循“以案主为本，助人自助”

的工作理念。为老年人解决所出现的心理危机、精神慰藉及人

际沟通问题，引导住养对象积极改善养老观念、形成健康、积

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

极乐观的生活态度。社工有责任维护和保障服务老人的权利和

利益。严格遵守社工专业伦理守则，尊重服务对象的隐私权，

对服务过程中获取的服务对象的个人资料，应遵守保密原则。

社工还要虚心接受督导或其他社工的意见、批评与建议，并做

出积极的回应。社工应明确自己在机构中的角色，与其他工作

人员做好沟通，建立友好的合作关系。社工应按时完成个案、

小组等工作目标，从而确保在职、在位发挥社工作用，提高服

务水准。

社工培训管理制度

为提高社工的专业素质和能