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公共关系学教程（第3版）教案殷娟娟

一、主题/概述

公共关系学教程（第3版）教案，旨在为学习者提供公共关系学的基本理论、方法和实践技能。本教程以殷娟娟教授的《公共关系学教程》为基础，通过系统讲解公共关系的基本概念、发展历程、组织与传播策略，以及公共关系在现代社会中的重要作用，帮助学习者全面了解公共关系学的理论与实践，提升其在公共关系领域的专业素养。

二、主要内容（分项列出）

1.小

公共关系学概述

公共关系的历史与发展

公共关系的组织与职能

公共关系的传播策略

公共关系的社会责任与

公共关系案例分析

公共关系实务操作

2.编号或项目符号：

公共关系学概述：

1.公共关系的定义

2.公共关系的特点

3.公共关系的作用

公共关系的历史与发展：

1.公共关系起源与发展

2.国内外公共关系发展现状

3.公共关系发展趋势

公共关系的组织与职能：

1.公共关系部门的设置

2.公共关系人员的职责

3.公共关系组织的管理

公共关系的传播策略：

1.传播理论概述

2.传播渠道选择

3.传播效果评估

公共关系的社会责任与：

1.公共关系的社会责任

2.公共关系的原则

3.公共关系案例分析

公共关系案例分析：

1.案例选择与分类

2.案例分析与解读

3.案例启示与借鉴

公共关系实务操作：

1.公共关系活动策划

2.公共关系危机管理

3.公共关系评估与反馈

3.详细解释：

公共关系学概述：

公共关系的历史与发展：

公共关系起源于19世纪末的美国，经过一百多年的发展，已成为一门独立的学科。国内外公共关系发展现状表明，公共关系在现代社会中具有越来越重要的作用。未来，公共关系将朝着更加专业化、国际化、技术化的方向发展。

公共关系的组织与职能：

公共关系的传播策略：

传播理论是公共关系学的基础，主要包括：拉斯韦尔五要素传播模式、施拉姆传播模式等。传播渠道选择应根据目标受众、传播内容、传播效果等因素综合考虑。传播效果评估是检验传播策略有效性的重要手段。

公共关系的社会责任与：

公共关系的社会责任是指组织在履行公共关系职能的过程中，应承担的社会责任。公共关系的原则包括：诚实守信、公平公正、尊重他人、保护环境等。公共关系案例分析有助于提高公共关系人员的素养。

公共关系案例分析：

案例分析是公共关系学的重要方法，通过对典型案例的分析，可以揭示公共关系的规律和特点。案例启示与借鉴有助于提高公共关系人员的实践能力。

公共关系实务操作：

公共关系活动策划是公共关系实务操作的核心环节，包括：活动目标、活动内容、活动形式、活动预算等。公共关系危机管理是指在危机发生时，采取有效措施，降低危机对组织的影响。公共关系评估与反馈是检验公共关系工作成效的重要手段。

三、摘要或结论

公共关系学教程（第3版）教案，通过对公共关系学的基本理论、方法和实践技能的系统讲解，使学习者全面了解公共关系学的理论与实践，提升其在公共关系领域的专业素养。本教程有助于学习者掌握公共关系的基本概念、发展历程、组织与传播策略，以及公共关系在现代社会中的重要作用。

四、问题与反思

①公共关系学在现代社会中的地位和作用如何？

②公共关系如何与其他学科相结合，形成跨学科的研究领域？

③如何提高公共关系人员的专业素养和实际操作能力？

[1]殷娟娟.公共关系学教程[M].北京：高等教育出版社，2018.

[2]张晓光.公共关系学[M].北京：中国人民大学出版社，2017.

[3]王丽丽.公共关系案例分析[M].北京：清华大学出版社，2016.