医药信息咨询公司信息化管理办法.docx

医药信息咨询公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为加强公司信息化管理，提高工作效率和信息资源利用水平，保障公司信息系统安全、稳定、可靠运行，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工及与公司信息化建设相关的各项活动。

3.基本原则

（1）统筹规划：公司信息化建设应根据业务发展战略进行整体规划，确保信息化系统与公司业务目标相适应。

（2）资源共享：促进信息资源在公司内部的共享与流通，提高信息资源利用效率，避免重复建设和信息孤岛。

（3）安全可靠：建立健全信息安全保障体系，确保公司信息系统和数据的安全、可靠，防止信息泄露和遭受恶意攻击。

（4）持续改进：不断跟踪信息技术发展趋势，持续优化公司信息化管理流程和信息系统功能，以适应公司业务发展和管理创新的需要。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化领导小组

（1）成立以公司高层领导为核心的信息化领导小组，负责公司信息化建设的战略规划、重大决策和资源协调。

（2）领导小组职责包括：审定公司信息化发展战略、规划和年度计划；审批重大信息化项目建设方案；协调解决信息化建设过程中的重大问题；监督和评估信息化建设工作的实施情况。

2.信息管理部门

（1）设立专门的信息管理部门，作为公司信息化建设和管理的执行机构，负责公司信息系统的规划、建设、运维和管理工作。

（2）信息管理部门职责包括：制定和完善公司信息化管理制度和流程；组织实施公司信息化项目建设，包括需求分析、系统设计、开发测试、上线推广等工作；负责公司信息系统的日常运行维护，保障系统的稳定、安全和高效运行；管理公司信息资源，包括数据的采集、存储、处理、分析和共享等；提供信息化技术培训和支持服务，提高员工的信息化应用水平；开展信息安全管理工作，制定信息安全策略和措施，防范信息安全风险；与外部信息技术供应商进行沟通与合作，确保公司信息化建设所需的技术和服务支持。

3.各部门信息化职责

（1）公司各部门是信息化建设的应用主体，应积极配合信息管理部门开展信息化工作，参与信息化项目的需求调研和实施推广，确保信息系统在本部门的有效应用。

（2）各部门负责人为本部门信息化工作第一责任人，负责组织本部门员工学习和使用信息系统，监督本部门员工遵守公司信息化管理制度和操作规程；提出本部门信息化建设需求和建议，配合信息管理部门进行信息系统的优化和升级；负责本部门业务数据的管理和维护，确保数据的准确性、完整性和及时性。

三、信息系统规划与建设

1.需求分析

（1）信息管理部门应定期组织各部门进行信息化需求调研，了解公司业务发展对信息系统的需求，包括功能需求、性能需求、数据需求、安全需求等。

（2）各部门应根据自身业务特点和工作实际，积极提出信息化建设需求和建议，并配合信息管理部门进行需求分析和整理，确保需求的合理性和可行性。

2.规划制定

（1）信息管理部门根据公司信息化发展战略和业务需求，制定公司信息系统建设规划，明确信息系统建设的目标、任务、步骤和时间安排。

（2）信息系统建设规划应充分考虑公司现有信息系统的现状和资源利用情况，遵循统筹规划、分步实施、资源共享的原则，确保规划的科学性和前瞻性。

3.项目立项

（1）对于重大信息化项目，信息管理部门应编制项目立项报告，详细阐述项目的背景、目标、意义、需求分析、技术方案、投资预算、实施计划和预期效益等内容，提交信息化领导小组审批。

（2）项目立项报告经信息化领导小组审批通过后，正式列入公司年度信息化项目建设计划，并按照公司项目管理相关规定进行管理。

4.项目实施

（1）信息管理部门负责组织信息化项目的实施工作，成立项目实施团队，明确项目负责人和各成员的职责分工。

（2）项目实施团队应按照项目立项报告和实施计划，制定详细的项目实施方案，包括项目进度计划、质量控制计划、风险管理计划等，并严格按照方案组织实施。

（3）在项目实施过程中，项目实施团队应加强与各部门的沟通与协作，及时解决项目实施过程中出现的问题，确保项目顺利推进。同时，应定期向信息化领导小组汇报项目进展情况，接受领导小组的监督和指导。

5.项目验收

（1）信息化项目建设完成后，项目实施团队应提交项目验收申请，由信息管理部门组织相关部门和专家进行项目验收。

（2）项目验收内容包括项目建设目标完成情况、系统功能和性能测试情况、数据准确性和完整性、项目文档资料完整性、系统运行稳定性和安全性等方面。

（3）项目验收合格后，项目实施团队应将项目成果移交给信息管理部门和相关使用部门，办理项目交接手续，并对项目进行总结和评价，为今后的信息化项目建设提供经验参考。

四、信息系统运行与维护

1.日常运行管理

（1）信息管理部门应建立健全信息系统运行管理制度，明确系统运行维护的工作流程、岗位责任和操作规范，确保信息系统的正常运行。

（2）安