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双十一活动策划方案.docxVIP

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双十一活动策划方案

目录

双十一活动策划方案......................................3

1.1活动背景与目标.........................................3

1.2活动主题与口号.........................................3

活动内容与结构..........................................4

2.1活动预热阶段...........................................5

2.1.1宣传预热策略.........................................7

2.1.2线上活动预热.........................................8

2.1.3线下活动预热.........................................9

2.2活动正式阶段..........................................11

2.2.1线上促销活动........................................12

2.2.2线下促销活动........................................13

2.3活动结束阶段..........................................14

2.3.1活动总结............................................15

2.3.2客户反馈收集........................................17

2.3.3数据分析与报告......................................18

活动宣传与推广.........................................19

3.1线上宣传渠道..........................................19

3.1.1社交媒体推广........................................21

3.1.2内容营销策略........................................21

3.1.3KOL/网红合作........................................22

3.2线下宣传渠道..........................................24

3.2.1城市户外广告........................................25

3.2.2商业街区广告........................................27

3.2.3传单派发............................................28

活动执行与保障.........................................28

4.1活动组织架构..........................................29

4.2人员分工与培训........................................30

4.3物料准备与运输........................................32

4.4技术支持与保障........................................33

4.5应急预案与处理........................................34

活动效果评估与反馈.....................................35

5.1数据监测与分析........................................36

5.2客户满意度调查........................................37

5.3活动总结报告..........................................38

5.4改进措施与建议........................................39

活动后续跟进...........................................41

6.1客户关系维护............................

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