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成功职场英语系列：职场英语（第2版）

一、主题/概述

《成功职场英语系列：职场英语（第2版）》是一本旨在帮助职场人士提升英语沟通能力的实用指南。本书针对职场环境中常见的交流场景，提供了丰富的词汇、句型和实用表达，旨在帮助读者在实际工作中更加自信地使用英语，提高工作效率和职业形象。

二、主要内容（分项列出）

1.小

职场英语基础

职场沟通技巧

邮件与报告写作

会议与演讲技巧

跨文化交际

2.编号或项目符号：

职场英语基础：

?常用职场词汇

?常用商务表达

?职场英语语法

职场沟通技巧：

?电话沟通技巧

?面对面沟通技巧

?非言语沟通

邮件与报告写作：

?邮件写作格式

?报告写作结构

?商务邮件写作技巧

会议与演讲技巧：

?会议准备与参与

?演讲技巧

?面试技巧

跨文化交际：

?跨文化意识

?跨文化沟通障碍

?跨文化礼仪

3.详细解释：

职场英语基础：

常用职场词汇：包括职业、商务、金融、科技等领域的专业词汇。

常用商务表达：如assoonaspossible、underthecircumstances等。

职场英语语法：强调商务写作和口语中的正确语法使用。

职场沟通技巧：

电话沟通技巧：如何清晰、礼貌地接听和拨打电话。

面对面沟通技巧：如何进行有效的眼神交流、肢体语言等。

非言语沟通：如何通过非言语方式传达信息，如微笑、点头等。

邮件与报告写作：

邮件写作格式：包括邮件、称呼、、结束语等。

报告写作结构：如何组织报告内容，包括引言、主体、结论等。

会议与演讲技巧：

会议准备与参与：如何准备会议、积极参与讨论。

演讲技巧：如何准备演讲稿、控制语速、与听众互动。

面试技巧：如何准备面试、展示自己的优势、应对面试官提问。

跨文化交际：

跨文化意识：了解不同文化背景下的沟通习惯和礼仪。

跨文化沟通障碍：识别并克服文化差异带来的沟通障碍。

跨文化礼仪：了解不同文化中的商务礼仪和社交习惯。

三、摘要或结论

《成功职场英语系列：职场英语（第2版）》通过系统化的学习和实践，帮助职场人士掌握职场英语的核心技能，提高英语沟通能力，从而在职场中更加自信和成功。

四、问题与反思

①如何在实际工作中将所学英语知识应用到具体场景中？

②如何在跨文化交际中避免文化误解和冲突？

③如何在有限的时间内高效学习职场英语？

1.《商务英语写作与沟通技巧》

2.《跨文化交际学》

3.《职场英语口语教程》

4.《商务英语听力》

5.网络资源：如英语学习网站、职场英语论坛等。