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药企QC年度工作总结;引言
年度QC工作回顾
成品质量分析与改进
外部审计与合规性评价
未来工作计划与展望;01;;;;监督日常检验工作的执行,确保检验结果的准确性和及时性。;02;建立质量信息管理系统;加强对原辅料的检验和监控,确保原辅料的质量符合生产要求,从源头上保证产品质量。;;03;成品质量数据统计与分析;成品质量问题调查与整改措施;04;国内外监管机构检查应对情况;审计接待流程规范化
制定并完善客户审计接待流程,确保在接到客户审计通知后,能够迅速zu织相关部门做好迎接准备工作。
反馈意见收集全面性
在客户审计过程中,积极与客户沟通,全面收集其反馈意见,为后续改进工作提供依据。
问题整改针对性
针对客户提出的反馈意见,zu织相关部门进行深入分析,找出问题根源,并制定针对性的整改措施。
客户满意度提升举措
结合客户反馈意见和市场需求,不断优化产品和服务质量,提升客户满意度和忠诚度。同时,加强与客户的沟通与联系,及时了解其需求和变化,为公司业务发展提供有力支持。;05;;引入先进检测技术;加强供应商管理;THANKS
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