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护理管理在细节;目录;01;针对患者的需求和病情，提供个性化的护理服务，使患者感到被关注和尊重。;及时发现并处理异常;加强护理人员的专业技能培训，提高护理水平，确保患者得到高质量的护理服务。;专业形象;02;患者接待与沟通环节;遵守规范;病房环境及设施管理细节;;03;建立紧急应对机制;包
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