2025年文员岗位说明书范文 .pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

文员岗位说明书范文

岗位职责：

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、直接为经理提供秘书服务；

3、能独立处理突发事件，或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务；

4、与其他部门的经理进行沟通；

5、确定并安排会议时间；

6、负责会议材料的整理、存档工作；

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历；

2、三年以上总经理助理工作经验，有本领域工作经验者优先；

3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，了解法律及财务方面的知识，能够迅

速掌握与公司业务有关的各种知识；

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具

有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；

6、熟练使用办公软件。

1、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

2、办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

5、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员

6、负责收发管理报纸、信函；

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。

8、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。

9、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分

钟内必须清洗好烟缸、茶杯。

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

10。负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁”，

并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新

烟缸；

11、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，

三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清

何事后转接相关部门；

12、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

13、上面交办的其它临时工作。

办公室文员个人月度总结

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分

珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，

做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常

有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工

作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一

天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明

天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些

文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事

心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流

程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时