2025年盒马销售专员岗位笔试题目含笔试技巧.pdfVIP

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

盒马

销售专员岗位笔试题目（精选）

盒马公司销售专员岗位笔试题目

一、选择题（每个问题有四个选项，请选择您认为正确的答案）

1.下列哪项不是盒马鲜生的主要销售策略？

A.线上线下融合

B.定时打折，优惠促销

C.会员制度，积分兑换

D.买一赠一，免费赠送

参考答案：D.买一赠一，免费赠送。盒马鲜生的销售策略主要是通过线上线下

融合、定时打折、优惠促销以及会员制度，积分兑换等途径进行销售。买一赠一

并非盒马鲜生的主要销售策略。

2.在盒马鲜生购物，哪项功能是无法实现的？

A.扫码支付

B.线上点单，线下自提

C.现场加工食品

D.提供酒店订购服务

参考答案：D.提供酒店订购服务。盒马鲜生主要提供生鲜食品的线上购买和线

下自提服务，同时可以现场加工食品。但是，它并不提供酒店订购服务。

君子忧道不忧贫。——孔丘

3.关于盒马鲜生的售后服务，哪个描述是正确的？

A.仅对线上购买的商品提供售后服务

B.对所有商品提供相同的售后服务

C.对生鲜食品和非生鲜食品提供不同的售后服务

参考答案：C.对生鲜食品和非生鲜食品提供不同的售后服务。盒马鲜生对生鲜

食品和非生鲜食品提供不同的售后服务，因为两者的退换货政策可能会有所不同。

4.在盒马鲜生的销售过程中，哪个环节是非常容易产生误导的？

A.价格设定

B.商品描述

C.用户评价

D.售后服务

参考答案：B.商品描述。商品描述是客户在购买过程中了解产品的重要途径，

如果商品描述不准确或者过于夸大，很容易对客户产生误导。

5.在盒马鲜生的用户群体中，哪个群体的人数非常多？

A.年轻白领

B.中老年人

C.家庭主妇

D.学生

参考答案：C.家庭主妇。根据市场调查，盒马鲜生的用户群体中，家庭主妇的

人数非常多，因为她们负责家庭的日常采购。

6.下列哪项是对盒马鲜生非常准确的描述？

A.是一家综合性的购物中心

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

B.是一家专注于线上购物的电商平台

C.是一家专注于线下购物的实体店

D.是一个提供便民服务的社区中心

参考答案：A.是一家综合性的购物中心。盒马鲜生是一家线上线下融合的综合

性购物中心，它提供生鲜食品、日用品等各类商品的购买和配送服务。

7.在盒马鲜生的配送服务中，哪个时间是非常短的？

A.同城配送

B.生鲜食品配送

C.跨境配送

D.定时配送

参考答案：B.生鲜食品配送。因为生鲜食品需要保证新鲜度，所以生鲜食品的

配送时间一般是非常短的。

8.在盒马鲜生的营销活动中，哪种途径非常受用户欢迎？

A.打折促销

B.积分兑换

C.新品推介

D.会员制度

参考答案：A.打折促销。根据市场调查，打折促销是非常受用户欢迎的营销活

动之一，因为它可以直接降低商品价格，吸引更多的消费者。

9.下列哪项技术应用对于盒马鲜生的运营至关重要？

A.大数据分析

B.人工智能客服

吾日