2025年组织管理体系 .pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

组织管理体系

企业组织是众多组织中的一个重要类型，它是由两个或更多的个

人在相互影响与相互作用的情况下，为完成企业共同的目的而组合起

来的一个从事经营活动的单位。

企业组织的任务有如下三条：一是规定每个人的责任；二是规定

各成员之间的关系；三是调动企业内每个成员的积极性。

分层结构一

组织在职务范围、责任、权力等方面所形成的结构体系就是组织

结构。组织结构的本质是组织内员工的分工协作关系，其内涵是人们

在职、责、权方面的结构体系，又称权责结构。这个结构体系的主要

内容包括：职能结构，即为完成企业目标所需的各项业务工作及其比

例关系；层次结构，即各管理层次的构成，又称组织纵向结构；部门

结构，即各管理部门的构成，又称组织的横向结构；职权结构，即各

层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。

1、直线职能式组织结构

组织从上至下按照相同的职能将各种活动组合起来。

职能式结构的典型特征是其目标主要在于内部效率和技术的专门

化，适合于外部环境相对稳定，技术相对成熟，属例行性技术，跨职

能部门间不需要太多依存的小型或中型企业。

职能式结构最突出的优势在于它能较好的实现部门内部的规模经

济。

职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢。

2、横向联系的职能式结构

由于环境不确定性的增加，人们为克服直线职能式组织结构的固

有缺陷作了很多努力。职能式结构有了扁平化、趋于横向式的倾向。

比较成功的企业中，已极少那种纯粹意义上的职能式结构的组织了，

很多企业都通过建立横向联系来弥补纵向的职能层级。

3、事业部式结构

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

应用这种结构，我们可以针对单个产品、服务、产品组合、主要

工程项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。每个事业部

都有自己的产品和特定的市场，能够完成某种产品或服务的生产经营

全过程。在事业部内部则仍按照职能式结构设置职能管理部门。

事业部式组织结构实行分权化管理，事业部虽然不具有独立法人

资格，只是企业直接领导下的一个生产经营部门，但具有较大的生产

经营权限，在企业统一政策领导下负责本事业部的生产、销售等全部

活动，基本上相当于一个完整的企业。在这种组织结构中，每一个事

业部还是一个利润责任中心，各事业部独立核算、自计盈亏，各事业

部之间的经济往来要遵循等价交换原则。

与职能式组织结构相比较，事业部式组织结构有许多前者无法比

拟的优点：由于每个事业部都能规划自己的未来发展，也能灵活自主

的适应市场出现的变化，因而更适应环境的需要；事业部式组织结构

还有利于最高层领导摆脱日常行政事务，成为强有力的决策机构，又

能使各事业部发挥经营管理的创造性，提高企业整体效益；事业部经

理负责领导的是一个独立经营的部门，相当于一个完整的企业，这有

利于经理接受各种考验，全面发展；事业部式组织结构还具有高度的

产品前瞻性，因为每种产品都是一个独立的分部，分部内部的各部门

之间会形成良好的沟通和协调，消费者对产品的意见和建议能及时反

映到分部的相关部门，对产品及时做出改进，以适应市场需求。

分层结构二

应用事业部式的组织结构有一个不足之处就是，由于职能部门的

分散，一些资源不能充分共享，造成一定程度的浪费。另外，事业部