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技师规章制度(常用15篇)
技师规章制度1
制度的目的:
1.规范技师的职业行为,提高技师的专业能力与职业素养。
2.保障技师的合法权益、促进技师的发展。
3.改善技师的工作环境、提高技师的工作效率与质量。
4.加强企业对技师的管理,提高企业的综合效益。范围:
本制度适用于公司所有的技师。制度的制定程序:
1.制订程序:企业管理人员根据实际情况和法律法规的要求制定技师管理和规章制度。
2.征求意见:规章制度的制定应根据实际情况充分征求员工的意见和建议。
3.审批确定:制度制定后,需经公司领导层审核并正式批准。
4.公布实施:规章制度经批准后,应及时进行公布,并向所有员工进行宣传和解释,确保员工了解制度内容和实施的要求。
相关法律法规及公司内部政策规定:
1.《劳动合同法》
2.《劳动法》
3.《劳动保障监察条例》
4.《行政管理法》
制度内容:
1.技师的职责和工作要求。
2.技师的工作纪律和行为规范。
3.技师的职业素养和个人形象要求。
4.技师的技术水平要求和职业发展规划。
5.技师的权益和合法权益保障。
6.技师的培训和进修制度。
7.技师的考核和奖惩制度。
8.技师与企业的关系和企业对技师的’管理。
责任主体:
本制度中,公司和各级管理人员的责任主体均为制定和执行本制度的要求,保障技师的权益与职业发展。
执行程序:
1.员工遵守制度内容与要求。
2.公司领导层负责制度实施的监督和管理工作。
3.公司管理人员的责任包括遵守制度、宣传制度、执行制度、监督检查制度的执行情况和及时处理违反制度的行为。
责任追究:
对于违反制度的行为,公司将依据规定和工作的需求,进行相应的纪律处分,包括警告、罚款、降级、调职、辞退等制度范围内的处理措施。对于违法违规行为,公司将依法进行究责。
技师规章制度2
1、职业素养要求
1.1尊重客户
每位技师都应该尊重客户的隐私权和个性,尊重客户对自身身体健康的重视,并尽力满足客户的需求。
1.2文明礼仪
技师应该具备文明礼仪,保持干净整洁的外表,不使用带有强烈气味的香水或香烟,保持谦虚、热情,为客户提供更好的服务。
1.3健康卫生
技师应该时刻保持自身的健康卫生,不患有任何传染性疾病,严格遵守卫生规定,确保客户的健康和安全。
2、工作规程
2.1接待顾客
技师应该主动迎接顾客,根据顾客的需要提供合适的沐足服务,给予客户温馨友好的服务体验。
2.2沐足前准备
技师应该在准备好沐足热水的同时,检查工具与设备的卫生情况,确保沐足方案的顺利进行。
2.3沐足服务
技师应该严格按照沐足方案完成服务,注意客户的.体位和舒适度,注重沟通与交流。依据客户的需要提供个性化的服务,使客户得到舒适和放松。
2.4沐足结束
技师在沐足结束后,应该清理沐足设备和工具并消毒,保持卫生干净,向客户询问整个服务过程中的感受,并提供合适服务方案的建议。
3、工作注意事项
3.1注意沐足时间
技师需要根据沐足时间提供恰当的服务,并结合客户情况做出适当调整,以确保沐足时间的充分利用和保证服务质量。
3.2注重沟通
技师需要与顾客保持良好的沟通,了解客户需求并作出相应的服务方案。
3.3关注顾客反馈
技师要注意关注顾客的反馈意见,及时进行改进并帮助客户提高满意度。
4、工作责任
4.1保护客户隐私
技师要保护客户的隐私权,严格禁止将客户信息外泄或利用。
4.2安全责任
技师要确保沐足过程中的安全,严格遵守卫生规定,保证设备和工具的卫生和安全。
4.3服务质量
技师要以优质的服务质量为客户提供专业化、标准化的沐足服务,不断提高服务质量,满足客户的期望和需求。
总之,足浴技师应该遵守相关规定,提供优质的服务,保障客户健康与安全,不断提高个人素养和服务水平,以满足客户的期望和需求,实现共赢。
技师规章制度3
一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休息,(10-50)二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。
三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。处罚20元四、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过半小时,超过办事取消留牌。
六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不
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