2025年电信基础知识试题及答案 .pdfVIP

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

电信基础知识试题及答案

1。中国电信的企业使命是什么?

【答案】让客户尽情享受信息新生活

2。中国电信的战略目标是什么？

【答案】做世界级综合信息服务提供商

3.中国电信的核心价值观是什么?

【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

4.中国电信的经营理念是什么？

【答案】追求企业价值与客户价值共同成长

5.中国电信的服务理念是什么?

【答案】用户至上,用心服务

6。中国电信的企业形象口号是什么?

【答案】世界触手可及

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

7.移动业务’三性一化特征指什么？

【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化.

8。中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？

【答案】执行

9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？

【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进；（2）

明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗.

10。’世界级’企业是中国电信不断追求的目标，’世界级企业的核心目的是什么？

【答案】做优价值。

11.’全面创新’对中国电信员工行为的基本要求是什么?

【答案】持续学习，高效工作。

12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?

【答案】员工行为准则

13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大

局、忠于企业。

14。中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？

【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务

15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？

【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢

16。中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?

【答案】关爱员工，让每块金子发光

17。科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？

【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？

【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。

19.中国电信目前实行几级法人体制？

【答案】一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

司均为分支机构，无独立的责任能力。

20。中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固

树立员工最大、员工第一’的思想,切实保障好员工的哪三项权利？

【答案】工作权、回报权、发展权

21.中国电信维护骨干分为哪几个级别？

【答案】集团级、省级、本地网级,共分三个级别。

22。3G的含义是什么？

【答案】第三代移动通信系统.

23。全球主流的3G制式有几种

【答案】全球主流的3G制式有三种，分别为WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA。