2025年地铁车站清洁服务合同[安全运营保障]3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年地铁车站清洁服务合同[安全运营保障]

本合同目录一览

1.1服务内容概述

1.2服务范围界定

1.3服务时间规定

2.1服务人员资质要求

2.2服务人员培训

2.3服务人员管理

3.1清洁工具与设备

3.2清洁用品规格与要求

3.3清洁工具与设备维护

4.1清洁标准与流程

4.2清洁质量检查与评估

4.3清洁效果保证

5.1安全责任与义务

5.2安全管理制度

5.3安全事故处理

6.1服务费用计算方式

6.2费用支付方式与时间

6.3费用调整机制

7.1服务期限与续约

7.2合同解除条件与程序

7.3合同终止后的处理

8.1保密条款

8.2争议解决方式

8.3法律适用

9.1合同生效与备案

9.2合同附件与补充

9.3合同变更与通知

10.1服务记录与报告

10.2服务数据统计与分析

10.3服务成果展示

11.1服务评价与反馈

11.2服务改进措施

11.3服务满意度调查

12.1合同履行监督

12.2合同执行情况报告

12.3合同执行效果评估

13.1合同档案管理

13.2合同资料保存与归档

13.3合同资料查阅与复制

14.1合同解除后的责任承担

14.2合同解除后的权利义务

14.3合同解除后的后续处理

第一部分：合同如下：

1.1服务内容概述

1.1.1本合同服务内容为地铁车站的日常清洁工作，包括但不限于地面清洁、公共设施清洁、墙面清洁、卫生间清洁等。

1.1.2服务内容还包括车站内设施的维护保养，如座椅、自动扶梯、电梯等。

1.1.3服务内容还应包括车站周边环境的清洁，如出入口、通道、绿化带等。

1.2服务范围界定

1.2.1服务范围涵盖所有地铁车站，包括地下车站、地面车站和换乘站。

1.2.2服务范围不包括地铁车站内的商业区域及车站管理办公室。

1.2.3服务范围不包括因设备维护、施工等原因导致无法进行清洁的区域。

1.3服务时间规定

1.3.1服务时间根据地铁运营时间进行调整，确保车站清洁工作在运营结束后完成。

1.3.2清洁工作应在每日运营结束后至次日运营开始前完成。

1.3.3如遇特殊情况，如节假日、大型活动等，服务时间可根据实际情况进行调整。

2.1服务人员资质要求

2.1.1服务人员须具备相应的职业资格证书，如清洁工证等。

2.1.3服务人员应身体健康，能适应倒班工作。

2.2服务人员培训

2.2.1服务人员应接受岗前培训，熟悉车站环境、清洁工具使用、安全操作规程等。

2.2.2培训内容包括但不限于清洁标准、清洁流程、设备操作、应急处置等。

2.2.3培训结束后，服务人员应通过考核，合格后方可上岗。

2.3服务人员管理

2.3.1服务人员应遵守车站规章制度，服从管理。

2.3.3服务人员应定期接受体检，确保身体健康。

3.1清洁工具与设备

3.1.1清洁工具包括但不限于扫把、拖把、簸箕、清洁剂等。

3.1.2清洁设备包括但不限于吸尘器、洗地机、高压水枪等。

3.1.3清洁工具与设备应保持完好，如有损坏应及时更换。

3.2清洁用品规格与要求

3.2.1清洁用品应符合国家环保标准，无毒、无害。

3.2.2清洁用品应具有清洁力强、易于漂洗、无刺激性等特点。

3.2.3清洁用品的采购、使用和管理应符合合同要求。

3.3清洁工具与设备维护

3.3.1清洁工具与设备应定期进行维护保养，确保正常运行。

3.3.2维护保养内容包括但不限于检查、清洁、润滑、更换易损件等。

3.3.3维护保养记录应完整、准确。

4.1清洁标准与流程

4.1.1清洁标准应符合地铁车站清洁规范，确保车站环境整洁、卫生。

4.1.2清洁流程包括但不限于地面清洁、公共设施清洁、墙面清洁、卫生间清洁等。

4.1.3清洁工作应按照既定流程进行，确保清洁效果。

4.2清洁质量检查与评估

4.2.1清洁质量检查由甲方负责，每月至少进行一次全面检查。

4.2.2甲方应将检查结果以书面形式通知乙方，并提出改进意见。

4.2.3乙方应针对检查结果进行整改，提高清洁质量。

4.3清洁效果保证

4.3.1乙方保证所提供的清洁服务符合本合同约定的清洁标准。

4.3.2如因乙方原因导致清洁效果不达标，乙方应承担相应责任。

5.1安全责任与义务

5.1.1乙方应确保服务过程中的人员安全，遵守安全操作规程。

5.1.2乙方应配合甲方做好安全管理工作，共同保障地铁运营安全。

5.2安全管理制度