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第I部分单选题（100题）

1.[单选题]人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是()。

A:一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动

B:某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执

C:一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

D:一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了

答案：D

2.[单选题]虚拟社区是指一群主要运用计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,在此基础上所形成的团体。根据上述定义,下列情况属于虚拟社区的一项是()。

A:某学校专门在学校论坛上开辟了一个校园生活版块,学生们经常在该版块发帖讨论校园生活中的各种问题

B:小宋最近加入的一个网络公共聊天室

C:某城市居民经常在政府网站上留言,提出自己对城市管理的一些建议

D:某公司下属的分公司太多,分布各地且不好召集,因此经常召开视频会议,布置工作任务

答案：A

3.[单选题]投射效应