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定制旅游服务特殊协议条款
合同编号:__________
甲方(旅游者):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(旅游服务提供方):
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、合同主体
1.甲方(旅游者)信息
甲方作为旅游者,有权享受乙方提供的定制旅游服务。甲方应按照本协议的约定支付服务费用,并遵守相关的行程安排和规定。
2.乙方(旅游服务提供方)信息
乙方作为专业的旅游服务提供方,具备相应的资质和能力,为甲方提供定制旅游服务。乙方应按照本协议的约定,为甲方安排合理的旅游行程,提供优质的旅游服务,并保证甲方的人身和财产安全。
二、服务内容
1.旅游行程安排
乙方将根据甲方的需求和喜好,为甲方制定个性化的旅游行程。行程包括但不限于出发地、目的地、途经地、停留时间、游览景点等内容。乙方应在行程安排中充分考虑甲方的时间和体力状况,保证行程的合理性和舒适性。
示例:甲方希望前往云南旅游,乙方为甲方制定的行程如下:
第一天:从甲方所在地出发,乘坐飞机抵达昆明,入住酒店休息。
第二天:游览昆明市区的石林风景区,感受大自然的鬼斧神工。
第三天:前往大理,游览洱海、大理古城等景点。
第四天:前往丽江,游览丽江古城、玉龙雪山等景点。
第五天:从丽江返回甲方所在地。
2.旅游服务项目明细
乙方为甲方提供的旅游服务项目包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游、景点门票等内容。乙方应在服务项目明细中明确各项服务的标准和价格,保证甲方清楚了解所享受的服务内容和费用构成。
示例:
交通:根据行程安排,为甲方提供相应的交通工具,如飞机、火车、汽车等。
住宿:为甲方安排当地的星级酒店或特色民宿,保证住宿环境的舒适和安全。
餐饮:为甲方提供当地的特色美食,包括早餐、午餐和晚餐。
导游:为甲方安排专业的导游人员,提供全程的导游服务。
景点门票:为甲方购买行程中涉及的景点门票,保证甲方能够顺利进入景点游览。
三、服务费用
1.费用明细及总价
乙方应根据甲方的需求和行程安排,制定详细的费用明细和总价。费用明细包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游费用、景点门票费用等内容。总价为各项费用的总和,乙方应在本协议中明确告知甲方。
示例:
交通费用:[具体金额]
住宿费用:[具体金额]
餐饮费用:[具体金额]
导游费用:[具体金额]
景点门票费用:[具体金额]
总价:[具体金额]
2.付款方式及时间
甲方应按照以下方式和时间支付服务费用:
(1)在本协议签订后的[具体日期]内,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比]作为定金;
(2)在行程开始前的[具体日期]内,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比];
(3)在行程结束后的[具体日期]内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用。
甲方应通过以下方式支付服务费用:[具体支付方式,如银行转账、支付等]
乙方的收款账户信息如下:
账户名称:__________
账号:__________
开户行:__________
四、服务标准
1.交通、住宿、餐饮等标准
(1)交通标准
乙方为甲方提供的交通工具应符合国家安全标准和相关规定,保证甲方的出行安全和舒适。交通工具的类型和等级应根据行程安排和甲方的需求进行合理选择。
示例:对于长途旅行,乙方将为甲方安排舒适的空调大巴或高铁;对于短途旅行,乙方将为甲方安排出租车或网约车。
(2)住宿标准
乙方为甲方安排的住宿应符合当地的星级标准或特色民宿的要求,保证住宿环境的整洁、舒适和安全。住宿的地点应根据行程安排进行合理选择,方便甲方的出行和游览。
示例:在城市地区,乙方将为甲方安排星级酒店;在旅游景区,乙方将为甲方安排特色民宿。
(3)餐饮标准
乙方为甲方提供的餐饮应符合当地的饮食文化和卫生标准,保证甲方能够品尝到当地的特色美食。餐饮的种类和数量应根据行程安排和甲方的需求进行合理安排。
示例:早餐应包括主食、饮品和水果;午餐和晚餐应包括荤菜、素菜、汤和主食。
2.导游服务标准
乙方为甲方安排的导游人员应具备相应的资质和经验,能够为甲方提供专业的导游服务。导游人员应熟悉当地的历史文化、风俗习惯和旅游景点,能够为甲方进行详细的讲解和介绍。导游人员应遵守职业道德和规范,尊重甲方的意愿和需求,为甲方提供优质的服务。
示例:导游人员应在行程开始前向甲方介绍行程安排和注意事项;在游览过程中,导游人员应为甲方进行详细的讲解和介绍,回答甲方的问题;在行程结束后,导游人员应向甲方征求意见和建议,不断改进服务质量。
五、行程变更与取消
1.甲方变更行程的规定
(1)甲
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