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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
旅游管理专业教学计划
一、招生对象与学制
招生对象:初中毕业生(或具有同等学历者)
学习期限:三年(弹性)
二、培养目标与业务范围
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德智体美等全面发展,具有良好的职业道
德行为规范;具有实事求是、勤于思考、勇于创新的科学精神;具有必需的基础知识和综
合职业能力,在旅游企事业单位工作的中级服务与管理人才。
本专业类毕业生主要面向旅游企事业单位,各类饭店从事旅游接待服务与相应的基层
管理工作。
三、知识结构、能力结构及要求
1、知识结构
(1)文化基础知识
(2)计算机应用知识
(3)掌握饭店前厅服务与管理工作。
(4)掌握饭店客房服务与管理工作
(5)掌握饭店餐饮服务与管理工作
(6)掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
(7)掌握与导游相关的职业道德、法律、宗教、园林建筑、历史、地理、文学等知
识。
(8)了解旅游服务与管理心理学的基本知识。
2、能力结构
(1)具有较强的汉语和外语口头表达能力和人际沟通能力。
(2)具有良好的服务意识和应变能力。
(3)具有获取和处理信息能力,应用计算机进行业务操作的能力。
(4)具有胜任客房服务和客房部基层管理工作的能力。
(5)具有胜任餐饮服务和餐饮部基层管理工作的能力。
(6)具有胜任前厅服务和前厅部基层管理工作的能力。
3、相关专业资格证书
本专业学生毕业时应取得全国计算机等级证书、英语水平等级证书、普通话等级证书
以及以下职业资格证书或技术等级证书:
(1)中级客房服务员
(2)中级餐饮服务员
(3)中级前厅服务员
1
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
(4)南京市导游资格证
四、课程设置及教学要求
必修课程:
(一)文化基础课
1、德育
教学要求:中等职业学校德育课是学校德育工作的主导渠道,是各专业学生必修的基
础课,是学校实施素质教育的重要内容。德育课的主要任务是有针对性地对学生进行马列
主义、毛泽东思想和邓小平理论基本观点教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点教
育,经济与政治基础知识教育,法纪法制教育,文明礼仪、行为规范教育,职业道德、职
业理想和创业教育,引导学生逐步树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高爱国主
义、集体主义和社会主义思想觉悟,帮助学生树立正确的择业观、创业观,进行职业生涯
设计,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。
教材:职业道德与礼仪规范(南京版)
法律基础知识(北师大版)
经济与政治基础知识(北师大版)
哲学基础知识(高教版)
就业与创业指导(苏大版)
2、语文
教学要求:在初中语文的基础上,进一步加强现代文和文言文阅读训练,提高学生阅
读现代文和浅显文言文的能力;加强文学作品阅读教学,培养学生欣赏文学作品的能力;
加强写作和口语交际训练,提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的
教学活动,使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习
惯,接受优秀文化熏陶,形成高尚的审美情趣。
教材:江苏省中等职业学校试用教材《
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