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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高端商务区前期物业管理服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同双方

1.3合同标的

1.4合同期限

2.物业管理服务内容

2.1日常管理服务

2.2公共区域维护

2.3保安服务

2.4清洁服务

2.5绿化服务

2.6设施设备维护

2.7业主大会及业主委员会服务

3.服务标准与要求

3.1服务质量标准

3.2服务规范

3.3服务时效

3.4应急处理流程

4.业主权益与责任

4.1业主权利

4.2业主义务

4.3业主投诉处理

5.物业费用

5.1物业服务费标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

5.4费用结算与审计

6.合同履行与变更

6.1合同履行

6.2合同变更

6.3合同解除

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密例外

10.合同终止与解除

10.1合同终止条件

10.2合同解除条件

10.3合同终止后的处理

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务项目清单

12.2附件二：物业收费标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他

14.1合同份数

14.2合同份数效力

14.3合同签署与见证

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

a)“物业管理”是指对物业管理区域内房屋及其配套设施和附属设施的管理和服务。

b)“业主”是指物业管理区域内的房屋所有权人。

c)

“物业管理服务费”是指业主按照约定支付给物业管理企业的费用。

d)“物业管理企业”是指依法设立并取得物业管理资质的企业。

1.2合同双方

a)发包方（甲方）：高端商务区业主委员会

b)承包方（乙方）：[物业管理企业名称]

1.3合同标的

a)本合同标的为高端商务区前期物业管理服务。

b)管理范围包括但不限于：建筑物及附属设施的管理、公共区域维护、保安服务、清洁服务、绿化服务、设施设备维护等。

1.4合同期限

a)本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.物业管理服务内容

2.1日常管理服务

a)负责物业管理区域内公共区域的日常维护和管理。

b)负责物业管理区域内公共设施的日常维护和管理。

2.2公共区域维护

a)保持公共区域清洁卫生，定期进行绿化养护。

b)对公共区域内的设施设备进行定期检查、维修和保养。

2.3保安服务

a)24小时巡逻，确保物业管理区域安全。

b)处理突发事件，如火灾、盗窃等。

2.4清洁服务

a)定期对公共区域进行清洁，保持环境整洁。

b)对业主生活垃圾进行分类收集和处理。

2.5绿化服务

a)定期对绿化区域进行修剪、施肥、浇水等养护工作。

b)维护绿化设施的完好，确保绿化景观效果。

2.6设施设备维护

a)定期对设施设备进行检查、维修和保养。

b)及时处理设施设备故障，确保正常运行。

2.7业主大会及业主委员会服务

a)协助业主大会及业主委员会组织开展活动。

b)协助处理业主大会及业主委员会的日常事务。

3.服务标准与要求

3.1服务质量标准

a)物业管理服务达到国家相关标准和规范。

b)服务质量满足业主合理需求。

3.2服务规范

a)严格按照物业管理服务标准规范操