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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度跨境电商物流合作协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2术语解释

2.协议范围

2.1物流服务范围

2.2物流服务内容

3.物流服务标准

3.1服务质量标准

3.2送达时间标准

4.物流费用

4.1费用构成

4.2费用结算方式

5.物流配送流程

5.1发货流程

5.2配送流程

5.3收货流程

6.物流信息管理

6.1信息收集与记录

6.2信息查询与反馈

7.物流风险与责任

7.1风险承担

7.2责任范围

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2合同终止条件

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同变更与补充

13.1变更程序

13.2补充协议

14.其他约定

14.1通知方式

14.2法律适用与争议解决

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.1.1“甲方”指为本合同中指定的跨境电商平台或卖家。

1.1.2“乙方”指为本合同中指定的物流服务提供商。

1.2术语解释

1.2.1“物流服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括但不限于仓储、打包、运输、配送等一站式物流服务。

1.2.2“订单”指甲方通过跨境电商平台的、由乙方负责执行的物流订单。

2.协议范围

2.1物流服务范围

2.1.1乙方应提供覆盖甲方主要销售市场的物流服务。

2.1.2乙方应确保物流服务满足甲方商品特性及客户需求。

2.2物流服务内容

2.2.1乙方负责商品的仓储管理，包括但不限于入库、出库、库存盘点等。

2.2.2乙方负责商品的打包、标识和包装，确保商品在运输过程中不受损坏。

2.2.3乙方负责商品的运输和配送，确保商品在规定时间内送达客户手中。

3.物流服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1乙方应确保商品在运输过程中不受损坏，保证商品品质。

3.1.2乙方应确保物流服务流程的顺畅，提高客户满意度。

3.2送达时间标准

3.2.1乙方应确保商品在规定的时间内送达客户手中，具体送达时间以物流服务协议为准。

4.物流费用

4.1费用构成

4.1.1物流费用包括但不限于仓储费、打包费、运输费、配送费等。

4.1.2物流费用按实际发生计算，具体费用标准以双方协商一致的价格为准。

4.2费用结算方式

4.2.1甲方应在每月结算日前向乙方支付当月产生的物流费用。

4.2.2双方可约定其他合理的费用结算方式。

5.物流配送流程

5.1发货流程

5.1.1甲方将订单信息提交给乙方。

5.1.2乙方在收到订单信息后，进行商品打包、标识和包装。

5.2配送流程

5.2.1物流公司将商品送达客户指定地址。

5.2.2乙方负责与物流公司协调，确保商品及时送达。

5.3收货流程

5.3.1客户在收到商品后，对商品进行检查，如有问题及时反馈给乙方。

5.3.2乙方在收到客户反馈后，及时处理相关问题。

6.物流信息管理

6.1信息收集与记录

6.1.1乙方应收集、整理、记录与物流服务相关的各项信息。

6.1.2乙方应确保信息真实、准确、完整。

6.2信息查询与反馈

6.2.1甲方有权查询物流服务过程中的相关信息。

6.2.2乙方应及时向甲方反馈物流服务过程中的问题及解决方案。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定时间完成商品配送，导致甲方损失。

8.1.2乙方未按约定标准提供服务，导致