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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度金融IT系统2024年度售后技术服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1金融IT系统概述
2.2售后技术服务内容
3.售后技术服务期限
3.1售后技术服务起止时间
3.2售后技术服务期限的延长
4.售后技术服务费用
4.1售后技术服务费用总额
4.2费用支付方式及时间
5.技术服务内容与标准
5.1售后技术服务具体内容
5.2技术服务质量标准
5.3技术服务人员资质要求
6.技术服务交付
6.1技术服务成果交付方式
6.2技术服务成果交付时间
7.技术服务验收
7.1技术服务验收标准
7.2验收程序
7.3验收不合格的处理
8.违约责任
8.1合同双方违约责任
8.2违约责任的承担方式
9.保密条款
9.1保密信息的范围
9.2保密义务及期限
10.知识产权
10.1知识产权归属
10.2知识产权侵权处理
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决地点
13.合同生效
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
14.其他
14.1合同附件
14.2合同份数及效力
14.3合同修改
14.4合同终止
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：X金融科技公司
（2）乙方：X信息技术有限公司
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
（1）甲方联系人：
（2）甲方联系电话（3）乙方联系人：
（4）乙方联系电话2.合同标的
2.1金融IT系统概述
（1）系统名称：X金融综合业务系统
（2）系统版本：V1.0
（3）系统功能：在线交易、客户服务、风险管理等
2.2售后技术服务内容
（1）系统维护：定期对系统进行巡检、优化和升级
（2）技术支持：724小时在线技术支持，解答系统使用过程中遇到的问题
（3）故障排除：及时响应系统故障，确保系统稳定运行
（4）培训服务：为用户提供系统操作培训，提高用户使用效率
3.售后技术服务期限
3.1售后技术服务起止时间
自本合同生效之日起，至2024年12月31日止。
3.2售后技术服务期限的延长
如需延长售后技术服务期限，双方应提前30天书面通知对方，经协商一致后，可签订补充协议，明确延长后的服务期限。
4.售后技术服务费用
4.1售后技术服务费用总额
本合同售后技术服务费用总额为人民币万元。
4.2费用支付方式及时间
（1）支付方式：乙方提供增值税专用发票，甲方按月支付
（2）支付时间：每月末前5个工作日内支付当月费用
5.技术服务内容与标准
5.1售后技术服务具体内容
详见本合同第二章“合同标的”第2.2条所述内容。
5.2技术服务质量标准
（1）系统运行稳定，故障率低于0.5%
（2）响应时间不超过30分钟
5.3技术服务人员资质要求
（1）具备相关领域专业知识，熟悉金融IT系统
6.技术服务交付
6.1技术服务成果交付方式
（1）现场交付：乙方派技术人员到甲方现场提供技术服务
（2）远程交付：乙方通过远程技术手段提供技术服务
6.2技术服务成果交付时间
（1）系统维护：每月至少进行一次
（2）技术支持：724小时在线响应
（3）故障排除：接到故障报告后2小时内响应
（4）培训服务：根据用户需求，提前预约并提供培训
7.技术服务验收
7.1技术服务验收标准
（1）系统运行稳定，无重大故障
7.2验收程序
（1）甲方指定验收人员，负责对技术服务进行验收
（2）乙方提供技术服务验收报告，包括服务内容、实施过程、存在问题及改进措施等
（3）验收人员对验收报告进行审核，如有异议，双方协商解决
8.违约责任
8.1合同双方违约责任
（1）如甲方未按约定支付技术服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的1%按日计算。
（2）如乙方未按约定提供技术服务或提供的服务不符合约定的质量标准，应立即无偿修复或更换，并承担由此产生的合理费用。
8.2违约责任的承担方式
（1）违约方应在违约发生后5个工作日内向守约方支付违约金或赔偿金。
（2）违约责任的具体承担方式由双方协商确定，协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构解决。
9.保密条款
9.1保密信
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