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CCSA16
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DB32/T4970—2024
党政机关办公区域安保服务规范
SpecificationforsecurityserviceofPartyandgovernmentorgans
officearea
2024-12-27发布2025-01-27实施
江苏省市场监督管理局发布
中国标准出版社出版
DB32/T4970—2024
目次
前言……………………………Ⅲ
1范围…………………………1
2规范性引用文件……………1
3术语和定义…………………1
4服务机构……………………1
5保密要求……………………2
6服务人员……………………2
7设施设备……………………3
8服务内容及要求……………3
9投诉处理……………………5
10评价与改进…………………6
附录A(资料性)投诉处理单样式……………7
附录B(资料性)安保服务评价调查表样式…………………8
Ⅰ
DB32/T4970—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省政府国有资产监督管理委员会提出。
本文件由江苏省机关事务管理局归口并组织实施。
本文件起草单位:江苏钟山政务后勤服务有限公司、江苏钟山剧院服务有限公司、江苏省质量和标准
化研究院、南通理工学院。
本文件主要起草人:杨飞、胡军、卢戎、曹思齐、王延维、张彩玲、黄燕、张书、张潇。
Ⅲ
DB32/T4970—2024
党政机关办公区域安保服务规范
1范围
本文件规定了党政机关办公区域安保服务的服务机构、保密要求、服务人员、设施设备、服务内容、投
诉处理及评价与改进要求。
本文件适用于党政机关办公区域安保服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的
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