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云计算平台合作运营协议

合同编号：__________

甲方（运营方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（技术支持方）：______________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（运营方）根据本协议的约定，负责云计算平台的运营和管理。

1.2乙方：指乙方（技术支持方）根据本协议的约定，为甲方提供云计算平台的技术支持和服务。

1.3云计算平台：指甲方拥有并运营的，为用户提供云计算服务的平台。

1.4合作运营：指甲乙双方根据本协议的约定，共同开展云计算平台的运营活动。

第二章合作目标

2.1甲方负责云计算平台的运营管理，保证平台的稳定、安全、高效运行。

2.2乙方负责提供云计算平台的技术支持，包括但不限于平台升级、故障排查、安全防护等。

2.3双方共同努力，提升云计算平台的市场竞争力，扩大用户规模，实现业务增长。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方拥有云计算平台的所有权、使用权和运营权。

3.1.2甲方有权根据业务需要，对云计算平台进行升级、改造和优化。

3.1.3甲方有权对乙方提供的技术支持和服务进行监督、考核和评价。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应保证云计算平台的正常运行，为用户提供优质的服务。

3.2.2甲方应按照本协议的约定，向乙方支付技术支持和服务费用。

3.2.3甲方应协助乙方开展技术支持工作，提供必要的协助和配合。

3.3乙方权利

3.3.1乙方拥有云计算平台技术支持服务的独家提供权。

3.3.2乙方有权按照本协议的约定，收取甲方支付的技术支持和服务费用。

3.3.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督、考核和评价。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应保证云计算平台的技术支持服务质量，及时响应甲方需求。

3.4.2乙方应按照本协议的约定，提供技术支持和服务。

3.4.3乙方应保守云计算平台的商业秘密，不得泄露给第三方。

第四章合作期限

4.1本协议的合作期限为____年，自双方签订之日起生效。

4.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商签订新的合作协议。

第五章合作终止

5.1在合作期限内，如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权终止本协议。

5.2在合作期限内，如乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。

5.3双方协商一致，可以提前终止本协议。

5.4终止协议后，双方应按照本协议的约定，办理相关手续，并结清债权债务。

第六章技术支持与服务标准

6.1技术支持内容

6.1.1乙方应提供云计算平台系统软件的安装、配置、优化及升级服务。

6.1.2乙方应提供云计算平台硬件设备的维护、故障排除及功能优化服务。

6.1.3乙方应提供云计算平台的安全防护服务，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等。

6.1.4乙方应提供云计算平台的用户支持和培训服务。

6.2服务标准

6.2.1乙方应保证云计算平台的系统可用性达到99.9%以上。

6.2.2乙方应在接到甲方故障报告后1小时内响应，并在24小时内解决问题。

6.2.3乙方应提供7×24小时的技术支持服务。

6.2.4乙方应定期对云计算平台进行功能评估，并提出优化建议。

第七章费用与支付

7.1技术支持费用

7.1.1甲方应按照本协议约定的费用标准，向乙方支付技术支持服务费用。

7.1.2技术支持服务费用分为固定费用和浮动费用两部分，具体费用标准如下：

（1）固定费用：人民币____元/月；

（2）浮动费用：根据云计算平台实际使用情况，按比例计算。

7.2支付方式

7.2.1甲方支付技术支持服务费用，可选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

7.2.2甲方应在每月5日前，支付当月的技术支持服务费用。

7.3费用调整

7.3.1双方协商一致，可以调整技术支持服务费用的标准。

7.3.2调整后的费用标准，自双方协商一致之日起生效。

第八章数据与信息保密

8.1保密义务

8.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

8.1.2双方应采取必要措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。

8.2保密期限

8.2.1本协议的保密义务自协议生效之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。

8.2.2保密期限届满后，双方仍应继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。

第九章违约责任

9.1违约责任

9.