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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
壹心理竞品分析报告
壹心理是一家心理咨询测评平台,为用户提供心理学知识科普,在
这里,用户可以与专业的心理学人交流,获得专业的心理问题解决
方案。
随着我国居民消费水平的提高,心理精神层面的满足越来越受到人们的重视。
作为心理学成长社区与心理咨询测评平台,壹心理为用户提供心理学知识与科
普、心理娱乐与自主、心理学探索和学习、专业的心理解决方案以及心理学人的
行业互助等服务。
从2025年创立至今,壹心理活跃用户已达到了6万,在心理服务行业处于领先
地位。本文将对这款心理服务产品进行分析。
本文将从以下几个方面进行分析:
1.产品功能架构;
2.市场分析;
3.用户分析;
4.功能分析与优化建议;
5.微信-壹心理体系;
6.总结。
一、产品功能架构
笔者将壹心理的功能模块拆解为咨询/倾诉服务、心理内容、心理学院、问答社
区、用户体系。整体功能架构图如下:
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
•心理内容包括主题阅读、心理FM和心理测试。主题阅读为PGC的泛心理文章,多
为壹心理平台、平台签约作者以及平台心理咨询师所作。心理FM是由温暖的主播
朗读温暖的文字并配上好听的音乐录制下来的特色频道。心理测试通过一系列的问
题了解用户并输出心理测评报告。心理学院包括有声书服务、心理学课程和咨询师
课。有声书服务由专人将书籍整理出来并进行讲解,时长大多分布在20-30分钟,
每本书价格均为5.99元,用户可办理VIP188元/年免费听全场书籍。心理学课程为
壹心理为用户开设的心理课程,涵盖了个人成长、人际关系、家庭亲子等各个方面。
课程价格从免费到几百元不等。咨询师课是壹心理为心理咨询师开设的课程和训练
营,多为咨询技能提升相关的课程。问答社区为用户提供心理问答服务,以社区的
形式帮助用户答疑解惑。
•倾听/咨询服务为有情绪或心理问题的用户提供专业的倾诉服务以及咨询服务。倾诉
主要解决轻度、暂时性的情绪问题。心理咨询主要解决中度、持久性的心理问题
•用户体系包括每日成长、我的服务以及我的收藏及关系。其中,每日成长用于用户
记录、用户激励;我的服务帮助用户进行服务管理。
二、市场分析
目前,壹心理基本建立了心理内容“社区+心理内容付费+心理问答社区+心理倾诉
/咨询+咨询师学习/互助平台”的业务模式。壹心理从轻量级的心理内容切入,通
过精神电商服务包括心理咨询和心理知识付费获取营收。
本章将对心理服务市场进行分析,并进一步分析心理内容市场、心理咨询市场以
及我国心理咨询师现状。根据艾媒咨询《2018年中国新消费时代发展概况》显
示,我国的居民消费水平逐年提高,消费结构也随之变化,居民消费由“生存型”
向享受型“”转化,心理精神层面的需求越来越受到人们的重视。居民对心理精神
层面的需求推动了精神类电商市场的发展。
数据来源:艾媒咨询
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
同时,国家对于人民群众精神卫生、心理健康的关注,正在推进心理行业服务规
范化与标准化进程。
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