pdca管理方法运用课件.pptVIP

;;;比尔：;;PDCA源由;PDCA应用于ISO系统;PDCA循环及其特点;以ISO体系定义

PDCA循环分为四个阶段;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点(2);PDCA循环的特点(3);1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;PDCA步步通;PDCA:步步通;工具

问题陈述

5W+1H

流程图;方案:步骤1.2

收集和组织数据;;用于数据采集及分析的工具–(续);检查表

收集和组织数据;排列图

描述问题的相对重要性;控制图

了解在一个工序中的变异情况;直方图

描写质量特性数据的分布状态;其他图表

分析和表述不同类型的数据;方案–步骤1.3

设定目标和测量方法;方案–步骤2

分析原因;在这个阶段可以使用的工具;Together;因果图：描述造成某个具体问题的可能原因;散布图：研究成对出现的两个变量之间的相关关系;目的

比较所有可能的原因，然后识别对质量问题有直接影响的主要因素;;亲和图

将一个复杂的问题按相互间亲近程度加以归类、汇总;矩阵图

以矩阵的形式分析问题与因素、因素与因素、现象与因素间相互关系;实验设计

一种组织实验和发现显著因素的方法;目标

确认所有可能的解决方法，以及简单、快速地验证这些方法的可能性;;方案–步骤4.2

测试和选择;决策矩阵–〔续〕;方案–步骤4.3

提出行动方案和相应的资源;行动方案

界定/何事/何地/何人/所需资源/何时/预期结果;甘特图

推行方案;;实施–步骤5

实施行动方案;行动方案;检查–步骤6

评估结果〔分析数据〕;处理–步骤7

标准化和进一步推广;处理–步骤8

提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环;

工具矩阵图——“在PDCA的各个步骤中我能用什么工具?〞;PDCA管理与案例;;PDCA应用之管理循系统;;;;;;;管理过程输入/输出的思路循环图;

现场分析;;;;

Homework;

谢谢！