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酒店连锁经营管理协议

合同编号：__________

甲方（授权方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（被授权方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在酒店连锁经营管理中的权利义务，保证双方在合作过程中遵循相关法律法规，实现互利共赢。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》及相关法律法规制定，双方应严格遵守。

1.3合同定义

本协议所指“酒店连锁经营管理”包括但不限于品牌授权、运营管理、市场营销、人员培训等方面的合作。

第二章合作范围

2.1品牌授权

甲方授权乙方使用其注册商标、品牌标识等知识产权，用于酒店的运营和管理。

2.2运营管理

乙方负责酒店的日常运营管理，包括客房服务、餐饮服务、前台接待等，保证服务质量符合甲方标准。

2.3市场营销

乙方应根据甲方提供的市场营销策略，开展酒店的推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。

2.4人员培训

甲方提供专业的培训支持，乙方应组织酒店员工参加培训，保证员工具备相应的服务技能和管理能力。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利

3.1.1监督权

甲方有权对乙方的运营管理进行监督，保证乙方按照甲方标准提供服务。

3.1.2知识产权保护

甲方有权要求乙方保护其知识产权，防止侵权行为发生。

3.2甲方的义务

3.2.1提供品牌支持

甲方应向乙方提供品牌授权文件及相关资料，保证乙方合法使用甲方品牌。

3.2.2提供培训支持

甲方应定期为乙方提供专业培训，提升乙方运营管理能力。

3.3乙方的权利

3.3.1经营自主权

乙方在遵守甲方标准的前提下，享有酒店的经营自主权。

3.3.2获得收益权

乙方有权按照协议约定，获得酒店经营所产生的收益。

3.4乙方的义务

3.4.1遵守标准

乙方应严格按照甲方提供的运营管理标准，保证酒店服务质量。

3.4.2保护知识产权

乙方应妥善使用和保护甲方的知识产权，不得擅自转让或泄露。

第四章合作期限

4.1合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可经双方协商一致续签。

4.2续签条件

续签协议时，双方应就合作内容、费用等事项重新协商，并签订书面协议。

第五章合作费用

5.1品牌使用费

乙方应按年度向甲方支付品牌使用费，具体金额为人民币____元/年。

5.2管理费

乙方应按月向甲方支付管理费，具体金额为人民币____元/月。

5.3付款方式

乙方应于每年____月____日前一次性支付当年的品牌使用费，每月____日前支付当月的管理费。

5.4费用调整

在合作期限内，如因市场变化或其他合理原因，双方可协商调整合作费用，并签订补充协议。

第六章质量标准与监督

6.1服务质量标准

6.1.1客房服务

乙方应保证客房清洁卫生，设施完好，提供舒适的住宿环境，具体标准参照甲方提供的《客房服务质量管理手册》执行。

6.1.2餐饮服务

乙方应提供符合卫生标准的餐饮服务，菜品质量、服务水平应符合甲方《餐饮服务质量管理手册》的要求。

6.1.3前台服务

乙方前台接待人员应具备良好的服务态度和专业素养，具体服务流程及标准参照甲方《前台服务质量管理手册》执行。

6.2监督检查

6.2.1甲方监督

甲方有权定期或不定期对乙方酒店的运营管理情况进行监督检查，乙方应积极配合。

6.2.2检查方式

甲方可采用现场检查、客户反馈、第三方评估等多种方式进行监督检查。

6.2.3整改要求

如乙方在检查中被发觉存在不符合甲方标准的情况，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应按期完成整改并反馈结果。

第七章市场推广与宣传

7.1市场推广策略

7.1.1统一宣传

乙方应按照甲方提供的市场推广策略进行宣传，保证品牌形象的统一性和一致性。

7.1.2推广活动

乙方应根据甲方制定的推广计划，组织各类促销活动，提升酒店的市场知名度和客户满意度。

7.2宣传资料

7.2.1提供资料

甲方应向乙方提供品牌宣传资料、广告模板等，乙方应按照甲方要求使用。

7.2.2自行制作

乙方在自行制作宣传资料时，需事先获得甲方书面同意，保证内容符合甲方品牌形象。

7.3网络宣传

7.3.1官方网站

乙方应在其官方网站上展示甲方品牌信息，并定期更新酒店动态。

7.3.2社交媒体

乙方应在社交媒体平台上进行品牌宣传，提升品牌曝光度，具体宣传内容需经甲方审核。

第八