二零二四年度电子商务平台技术支持与服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度电子商务平台技术支持与服务协议

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3甲方乙方的权利与义务

第二条服务内容

2.1乙方提供的技术支持服务

2.2乙方提供的服务支持

2.3服务内容的变更与终止

第三条服务期限

3.1服务的开始日期与结束日期

3.2服务期限的延长与终止

3.3服务期限终止后的权利与义务

第四条技术支持与服务费用

4.1服务费用的计算与支付方式

4.2服务费用的调整与退还

4.3乙方收取服务费用的依据与标准

第五条技术支持与服务的方式与流程

5.1技术支持的方式与时间

5.2服务流程的规范与要求

5.3技术支持与服务记录的保存与维护

第六条保密条款

6.1保密信息的定义与范围

6.2保密信息的保护措施与期限

6.3保密信息泄露的责任与处理

第七条知识产权保护

7.1乙方提供技术支持与服务的知识产权

7.2甲方在使用乙方服务时的知识产权保护

7.3知识产权侵权的责任与处理

第八条违约责任

8.1甲方未按约定支付服务费用的责任

8.2乙方未按约定提供技术支持与服务的责任

8.3双方其他违约行为的责任与处理

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生的争议解决方式

9.2争议解决的地点与适用法律

9.3双方提交争议解决的时效要求

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更的条件与程序

10.2合同解除的条件与程序

10.3合同变更与解除后的权利与义务

第十一条合同的终止

11.1合同终止的条件与程序

11.2合同终止后的权利与义务

第十二条合同的继承与转让

12.1合同继承的条件与程序

12.2合同转让的条件与程序

第十三条合同的附件

13.1附件一：技术支持与服务内容明细表

13.2附件二：服务费用支付明细表

13.3附件三：保密信息清单

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定事项

14.2双方对合同的解释与解释权

14.3合同的签订日期与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

甲方全称为：×××电子商务有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称与地址

乙方全称为：×××技术有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。

1.3甲方乙方的权利与义务

1.3.1甲方的权利与义务

（1）按照约定向乙方支付服务费用。

（2）提供必要的信息和资源，以便乙方更好地履行技术支持与服务。

（3）在使用乙方提供的技术支持与服务时，不得侵犯第三方的知识产权。

1.3.2乙方的权利与义务

（1）按照约定时间和服务内容，向甲方提供技术支持与服务。

（2）对甲方提供的信息和资源保密，不得泄露给第三方。

（3）在提供技术支持与服务过程中，遵守相关法律法规，不得侵犯甲方的合法权益。

第二条服务内容

2.1乙方提供的技术支持服务

乙方提供的技术支持服务包括但不限于：系统维护、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份恢复等。

2.2乙方提供的服务支持

乙方提供的服务支持包括但不限于：在线咨询、电话支持、现场支持、技术培训等。

2.3服务内容的变更与终止

2.3.1服务内容的变更

（1）双方协商一致，可以变更服务内容。

（2）甲方根据实际需求，可以向乙方提出变更服务内容的书面申请，乙方在收到申请后5个工作日内回复。

2.3.2服务内容的终止

（1）合同到期，双方未续签合同。

（2）双方协商一致，可以提前终止服务内容。

（3）甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止服务内容。

第三条服务期限

3.1服务的开始日期与结束日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2服务期限的延长与终止

（1）双方协商一致，可以延长服务期限。

（2）合同到期前3个月，甲方未向乙方提出延长服务期限的书面申请，视为甲方放弃延长服务期限。

3.3服务期限终止后的权利与义务

（1）服务期限终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，以确保甲方业务的正常运行。

（2）服务期限终止后，乙方对甲方提供的信息和资源仍负有保密义务。

第四条技术支持与服务费用

4.1服务费用的计算与支付方式

（1）技术支持与服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾捌万柒仟陆佰捌拾元整），甲方按照年度支付。

（2）甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票。

4.2服务费