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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度黄金电子交易平台技术支持服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人及授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1黄金电子交易平台概述

2.2技术支持服务范围

2.3服务期限

2.4服务费用及支付方式

3.技术支持服务要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务支持方式

3.4系统维护与升级

4.知识产权与保密

4.1知识产权归属

4.2保密义务与责任

4.3保密信息范围

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

6.3争议解决费用

7.合同生效与解除

7.1合同生效条件

7.2合同解除条件

7.3合同解除程序

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更效力

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止效力

10.合同附件

10.1附件一：黄金电子交易平台技术支持服务详细清单

10.2附件二：保密协议

11.合同其他约定

11.1合同签订及生效日期

11.2合同修改与补充

11.3合同解释与争议解决

12.合同附件清单

12.1附件一：黄金电子交易平台技术支持服务详细清单

12.2附件二：保密协议

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件签署

14.1附件一：黄金电子交易平台技术支持服务详细清单

14.2附件二：保密协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

1.2合同双方法定代表人及授权代表

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

授权代表：[乙方授权代表姓名]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同标的及服务内容

2.1黄金电子交易平台概述

黄金电子交易平台是一个基于互联网的在线交易平台，旨在为用户提供安全、便捷的黄金交易服务。

2.2技术支持服务范围

包括但不限于：平台系统维护、故障排除、升级更新、安全防护、数据备份恢复等。

2.3服务期限

自合同生效之日起至[服务期限结束日期]。

2.4服务费用及支付方式

服务费用为人民币[服务费用金额]元，分[支付次数]次支付，每次支付金额为人民币[每次支付金额]元，支付时间为[每次支付时间]。

3.技术支持服务要求

3.1服务质量标准

乙方应确保提供的技术支持服务符合行业标准和甲方的要求，确保平台稳定运行。

3.2服务响应时间

乙方应在接到甲方故障报告后的[响应时间]小时内进行响应处理。

3.3服务支持方式

乙方通过电话、电子邮件、远程协助等方式为甲方提供技术支持服务。

3.4系统维护与升级

乙方应定期对平台进行系统维护和升级，确保平台的性能和安全性。

4.知识产权与保密

4.1知识产权归属

平台的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播、使用。

4.2保密义务与责任

双方对本合同内容及平台技术信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

4.3保密信息范围

包括但不限于：平台技术文档、、用户数据等。

5.违约责任

5.1违约情形

包括但不限于：乙方未按约定提供技术支持服务、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。

5.2违约责任承担

乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3违约赔偿

违约赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总金额。

6.争议解决

6.1争议解决方式

双方应友好协商解决争议，协商不成可提交[仲裁机构名称]仲裁。

6.2争议解决程序

仲裁应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。

6.3争议解决费用

仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

8.合同生效与解除

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同解除条件

合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同约定的解除条件成就等。

8.3合同解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前[解除通知期限]日书面通知对方，并说明解除合同的理由。