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2024年物业管理条例培训.pptxVIP

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2024年物业管理条例培训;物业管理条例概述

业主、业主大会与业主委员会

物业服务企业及其服务内容

物业设施管理与维护责任划分

物业费用收取、使用及纠纷处理途径

法律责任与违规行为处罚措施;01;;;物业管理条例的修订历程;02;了解物业情况、参与业主大会、选举和被选举业主委员会成员、监督物业公司等。;业主大会由全体业主组成,通过选举产生业主委员会作为执行机构。;业主委员会的选举与运作;03;资质等级;物业服务合同应明确服务范围、服务标准、服务期限、服务费用等关键条款,确保双方权益。;投诉处理;04;包括房屋、道路、桥梁、隧道、水电气设施等,应确保其正常运行和使用安全。;;根据损坏原因和责任划分,明确损坏的责任人。;05;物业费用的构成要素;;物业费用纠纷的处理途径;06;民事责任;违规行为处理程序;案例一;THANKS

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