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烟草送货员年终工作总结;;工作回顾与成果展示;;;;;客户服务与关系维护;处理流程规范化;;;加强客户沟通与交流;配送效率与准确性改进;;;;设定明年平均配送速度提升10%的目标，通过持续优化配送路线和提高装卸效率等措施实现。;安全管理及风险防范;;;;;个人能力提升与培训参与;在过去的一年中，我积极参与了公司组织的各类培训课程，包括烟草产品知识、送货流程优化、客户服务技巧等，共计完成超过40课时的学习。;;与客户沟通;;总结与展望;;;;;THANKS
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