组织行为学概述.pptx

广州石油培训中心

边凌雁;引例：福特的积极心理管理法;;;内容;;;霍桑实验的影响;;;;;;;;学科;管理心理学与组织行为学的联系与区别

管理心理学与组织行为学的联系;学科

性质;;小资料：瑞士联邦工业大学为毕业生开设应急的管理心理学课程;;;现场实验法的步骤

;这是研究者根据实际工作者的经验，用组织行为学的理论和知识，进行归纳、总结的一种研究方法。;;案例研究是对一个或多个组织进行的详尽分析，分为单一案例研究和多重案例研究。;测验法;;一般模型

从三个层面研究：

个体水平

群体水平

组织水平

个体、群体和组织心理和行为的结果总是通过特定的外部有效性表现出来，从而显示心理和行为（自变量）与行为有效性（因变量）之间的某种因果关系。;;;积极组织行为学的兴起;小资料：杰克韦尔奇的积极人格特质;;鲁森斯将积极组织行为学定义为：为提高工作绩效，对心智能力测量、开发及有效的管理，并以员工的积极活力为导向的应用学科。;;;;;小资料：丰田公司的内幕：文武之道一张一弛;;小资料：PCQ-24心理资本问卷;1、我相信自己能分析长远的问题，并找到解决方案;11、我能想出很多办法来实现我目前的工作目标;21、对自己的工作，我总是看到事情光明的一面;;;;;因此，荷米公司成为世界上第一批提供雇员股份并采用分红激励计划的公司之一，这种方式激发了员工的参与积极性。此外公司还努力保持贯通整个组织的开放的沟通渠道。

德普瑞把这个传统先传给了大儿子，然后又传给了小儿子。两个儿子不但接受并保持了这个传统，而且还进一步发展了评价、鉴别雇员的方法。在60年代早期，公司在原来的基础上开拓了办公商务家具市场，现在，荷米公司在本行业中排名第二。

但是不管荷米公司有了怎样的发展，在公司中人始终处于中心位置。例如，对于新员工的评价标准是基于他的个人特质和与他人合作的倾向，而不仅是侧重于他们的技术熟练程度或资历。荷米公司的每个人都对如何处理问题有发言权，但在大多数的领域中，管理人员拥有最终的决策权。管理者能在权威和民主之间找到一条最佳的均衡线：他们??够保持开放并鼓励员工参与，也能够在需要的时候做出果断的决策。例如，最近有一位工人走进德普瑞先生的办公室，抱怨有两名生产管理者被不公正地解雇了。德普瑞听取了这位工人的叙述，然后开始进行调查。他得出结论，确实发生了不公正解雇的事情。他不仅召回了被错误解雇的生产管理者，而且还要求那位做出解雇决定的董事辞职。

因为荷米公司的许多业务同计算机行业紧密相连，因此在80年代计算机业降到低谷时，荷米公司也经历了销售大滑坡。但是公司的雇员们没有因此而被裁减，公司管理层也没有失去与人的价值和潜能不可分割的文化。在90年代，从困境中解脱出来后，荷米公司显得比以往更强大了。;;;请根据组织行为学的基本模型，从个体、群体、组织三个层面考虑，如何有效地减少和杜绝工人在厂内抽烟。以下五个问题，供讨论时参考：

对烟瘾很大的工人是否可考虑安排做其他的工作？

抽烟的工人群体是否会效仿别人的抽烟行为？

是否给工人中途的休息时间，以便他们可以有足够的时间到厂外抽烟，重新换衣服和消毒并入厂？

对违反纪律的工人给予严惩是否对防止和杜绝工人抽烟有效？

主管加强监督是否有效？;;回顾与分享

1、分享活动中团队合作过程（如解决冲突、协调、合作）

2、宏伟蓝图如何实现？