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满意度调查单位

一、调查目的

本次“满意度调查单位”的调查旨在全面了解和评估单位员工、服务对象或产品用户对单位提供的各项服务或产品的满意度状况。通过本次调查，我们旨在达到以下目的：

1.准确把握服务或产品质量，了解满意度的现状及存在的问题；

2.发现影响满意度的关键因素，为改进服务或产品质量提供依据；

3.评估单位各项政策和措施的成效，以便调整优化；

4.提高单位内部管理水平和外部市场竞争力。

二、调查方式

本次满意度调查将采用以下方式进行：

1.线上问卷调查：通过单位官方网站、微信公众号等平台发布调查问卷，便于广泛收集调查对象的意见和建议；

2.线下访谈：针对部分重要调查对象，安