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产品市场营销实战手册

第一章市场调研与竞争分析3

1.1市场调研方法3

1.1.1定量调研3

1.1.2定性调研3

1.2竞争对手分析3

1.3市场需求分析4

1.4调研报告撰写4

第二章产品定位与策划4

2.1产品定位策略4

2.2产品策划要点5

2.3产品线规划5

2.4产品命名与包装5

第三章价格策略与制定6

3.1价格策略分类6

3.1.1成本导向策略6

3.1.2市场导向策略6

3.1.3竞争导向策略6

3.1.4消费者导向策略6

3.2价格制定方法6

3.2.1成本加成法6

3.2.2市场比较法6

3.2.3心理定价法7

3.2.4增量定价法7

3.3价格调整策略7

3.3.1降价策略7

3.3.2提价策略7

3.3.3折扣策略7

3.3.4价格捆绑策略7

3.4价格促销策略7

3.4.1限时促销7

3.4.2优惠券促销7

3.4.3赠品促销8

3.4.4会员促销8

第四章渠道建设与管理8

4.1渠道选择策略8

4.2渠道合作伙伴管理8

4.3渠道冲突与协调9

4.4渠道促销与推广9

第五章广告宣传与推广9

5.1广告策划与创意9

5.1.1确定广告目标10

5.1.2分析目标市场10

5.1.3创意设计10

5.2广告媒介选择10

5.2.1电视广告10

5.2.2报纸广告10

5.2.3广播广告10

5.2.4网络广告10

5.3网络营销策略10

5.3.1搜索引擎优化（SEO）10

5.3.2社交媒体营销10

5.3.3电子商务平台11

5.3.4内容营销11

5.4公关活动策划11

5.4.1确定活动主题11

5.4.2活动策划11

5.4.3活动实施11

5.4.4活动评估11

第六章品牌建设与维护11

6.1品牌定位与策划11

6.2品牌形象塑造12

6.3品牌推广策略12

6.4品牌危机管理12

第七章销售团队建设与培训13

7.1销售团队组织架构13

7.2销售人员招聘与选拔13

7.3销售培训体系13

7.4销售激励机制14

第八章客户关系管理14

8.1客户关系管理策略14

8.2客户满意度调查15

8.3客户投诉处理15

8.4客户忠诚度提升16

第九章市场营销策划与执行16

9.1市场营销策划流程16

9.2市场营销策划案例17

9.3市场营销执行要点17

9.4市场营销评估与改进18

第十章营销数据分析与优化18

10.1营销数据分析方法18

10.2数据可视化与报告撰写18

10.3营销策略优化19

10.4营销效果评估与改进19

第一章市场调研与竞争分析

市场调研与竞争分析是产品市场营销实战中的基础环节，通过对市场的深入

了解和竞争环境的剖析，为企业制定有效的市场营销策略提供依据。以下是本章

的主要内容。

1.1市场调研方法

市场调研方法主要包括定量调研和定性调研两大类。

1.1.1定量调研