华海保险理赔流程.pptx

华海保险理赔流程演讲人：日期：

理赔前准备理赔申请提交与审核现场查勘与损失评估赔款支付与结案处理特殊情况处理方案总结与反思目录CONTENTS

01理赔前准备CHAPTER

01保险责任了解保险合同中约定的保险责任，包括保险事故、赔偿方式等。了解保险产品条款02免除责任了解保险合同中约定的免除保险公司责任的情况，避免因此影响理赔。03保险金额与赔偿限额明确保险金额和赔偿限额，了解最高赔偿金额和赔偿比例。

身份证明被保险人身份证明，如身份证、户口本等。事故证明提供与保险事故相关的证明，如医疗证明、诊断书、费用收据等。保险合同提供保险合同的原件或复印件，以证明保险关系。准备相关证件和材料

确认保险