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2024年数字化医疗解决方案服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
乙方(服务接受方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第一章定义与术语
1.1“本协议”指本数字化医疗解决方案服务协议。
1.2“服务”指甲方根据本协议约定,向乙方提供的数字化医疗解决方案服务。
1.3“产品”指甲方开发、提供的数字化医疗软件、硬件产品。
1.4“服务期限”指甲方提供服务的起止时间。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1甲方向乙方提供的数字化医疗解决方案服务包括但不限于以下内容:
(1)提供数字化医疗软件、硬件产品的安装、调试和培训;
(2)提供产品使用过程中的技术支持、维护和升级服务;
(3)根据乙方的需求,提供定制化的数字化医疗解决方案。
2.2服务标准
2.2.1甲方的服务标准如下:
(1)保证产品正常运行,保证乙方在使用过程中不受技术障碍;
(2)及时响应乙方的技术支持请求,提供有效的解决方案;
(3)定期对产品进行升级,保证乙方使用的产品始终保持最新版本。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本协议自双方签署之日起生效,服务期限为____年,自服务开始之日起计算。
3.2服务费用
3.2.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。
3.2.2乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:
(1)签署本协议后____个工作日内支付服务费用的50%;
(2)服务期限届满前____个工作日内支付剩余的50%服务费用。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方拥有以下权利:
(1)按照本协议约定收取服务费用;
(2)对乙方使用产品过程中的违规行为进行制止和纠正。
4.1.2甲方承担以下义务:
(1)按照本协议约定提供约定的服务;
(2)保证产品正常运行,保证乙方在使用过程中不受技术障碍;
(3)对乙方提供的技术支持请求给予及时、有效的响应。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方拥有以下权利:
(1)按照本协议约定享受甲方提供的服务;
(2)对甲方提供的服务质量提出合理要求。
4.2.2乙方承担以下义务:
(1)按照本协议约定支付服务费用;
(2)合理使用产品,不得进行违规操作;
(3)对甲方提供的技术支持给予配合。
第五章违约责任
5.1如果甲方未能按照本协议约定提供服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
5.2如果乙方未能按照本协议约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。违约金计算方式为:逾期付款金额的千分之五。
5.3任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法继续履行,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第六章保密条款
6.1保密义务
6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等,均应予以严格保密。
6.1.2保密期限自本协议签署之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止,且在保密期限届满后,双方仍应对上述保密信息承担保密义务。
6.2保密措施
6.2.1双方应采取合理的保密措施,包括但不限于:
(1)对知晓保密信息的员工进行保密教育;
(2)对含有保密信息的文件、资料进行标识并妥善保管;
(3)对涉及保密信息的交流、沟通采取加密或隔离措施。
6.3保密例外
6.3.1以下信息不构成本协议项下的保密信息:
(1)已经公开或可以通过公开渠道获得的信息;
(2)在收到该等信息之前,已经为接收方所知晓的信息;
(3)第三方合法提供且未对提供方设定保密义务的信息;
(4)独立开发或创造的信息。
第七章数据与隐私保护
7.1数据保护
7.1.1甲乙双方在处理、存储、传输与双方业务相关的个人数据时,应遵守中华人民共和国相关的数据保护法律法规。
7.1.2甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保护乙方数据的完整性和安全性。
7.2隐私保护
7.2.1甲乙双方在处理与个人隐私相关的信息时,应遵循合法、正当、必要的原则,不得泄露、滥用或未经授权使用个人信息。
7.2.2甲方承诺,对收集的乙方个人信息采取加密存储,并仅在为履行本协议目的范围内使用。
第八章知识产权
8.1知识产权归属
8.1.1本协议项下提供的产品的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等,均
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