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Calis馆际互借与文献传递培训

一、培训背景与目的

随着信息技术的飞速发展，图书馆作为知识传播的重要场所，其服务模式也在不断变革。为了更好地满足读者多样化的文献需求，我国图书馆界积极推行馆际互借与文献传递服务，旨在打破地域限制，实现资源共享。据统计，截至2023年，我国已有超过3000家图书馆加入了中国高等教育文献保障系统（Calis），覆盖了全国绝大部分高校及公共图书馆。然而，在实际操作过程中，部分读者和图书馆工作人员对馆际互借与文献传递服务的了解和使用程度仍有待提高。

为推动馆际互借与文献传递服务的普及与应用，提升图书馆工作人员的服务水平，满足读者日益增长的信息需求，本次培训将重点围绕Calis馆际互借与文献传递服务进行讲解和实操演练。通过本次培训，旨在实现以下目标：(1)使读者充分了解馆际互借与文献传递服务的内涵和意义；(2)提升图书馆工作人员对Calis系统的操作技能，确保服务流程的顺畅；(3)提高馆际互借与文献传递服务的效率和质量，为读者提供更加便捷、高效的服务。

随着我国高等教育事业的快速发展，高校图书馆的文献资源需求日益增长。为满足这一需求，Calis系统提供了丰富的文献资源，包括图书、期刊、学位论文、会议论文等。据统计，Calis系统自2000年正式运行以来，累计为全国高校读者提供馆际互借服务超过500万次，文献传递服务超过1000万篇。然而，在实际操作过程中，部分读者由于对系统操作不熟悉、对服务流程不了解等原因，导致文献获取效率低下。因此，本次培训将针对Calis馆际互借与文献传递服务的各个环节进行详细讲解，帮助读者和图书馆工作人员更好地利用这一服务。

二、Calis馆际互借概述

(1)中国高等教育文献保障系统（Calis）的馆际互借服务是我国高等教育图书馆界的一项重要举措，旨在通过网络平台实现图书馆间的资源共享。自2000年成立以来，Calis馆际互借服务已覆盖全国3000多家高校图书馆，累计服务读者超过500万人次。例如，某知名大学图书馆通过Calis馆际互借服务，每年为师生提供超过10万次的文献借阅，极大地丰富了图书馆的文献资源，满足了师生的学术需求。

(2)Calis馆际互借服务采用网络化、自动化操作，读者可以通过图书馆官方网站或Calis系统直接申请借阅。整个服务流程包括文献检索、申请、审核、借阅、归还等环节。据统计，Calis系统每年处理的馆际互借申请超过500万份，其中图书借阅占80%，期刊文献借阅占20%。以某地区图书馆为例，该馆每年通过Calis馆际互借服务为读者提供图书借阅超过8万册，期刊文献借阅超过2万册。

(3)Calis馆际互借服务在推动我国高等教育图书馆事业发展的同时，也为广大师生提供了极大的便利。通过馆际互借，读者可以突破图书馆物理空间和馆藏的限制，获取国内外优质文献资源。以某高校为例，该校师生通过Calis馆际互借服务，每年获取的文献数量是该校图书馆馆藏文献的3倍。此外，Calis馆际互借服务还促进了图书馆间的交流与合作，提升了图书馆的整体服务水平和竞争力。

三、Calis馆际互借操作流程

(1)Calis馆际互借操作流程主要包括以下几个步骤：首先，读者需登录所在图书馆的Calis系统，通过检索框输入所需文献的标题、作者、ISBN等信息进行搜索。据统计，Calis系统每日处理超过10万次文献检索请求。以某高校图书馆为例，该馆读者通过Calis系统检索文献的次数每年增长10%以上。其次，系统会显示符合条件的文献信息，包括所在图书馆、馆藏状态等。读者选择所需文献后，填写申请信息，包括借阅人姓名、学号、联系方式等。最后，提交申请后，系统会自动发送邮件或短信通知读者审核结果。

(2)文献申请审核通过后，读者需在规定时间内前往申请文献的图书馆办理借阅手续。根据Calis规定，文献借阅期限一般为30天，可续借一次，续借期限为30天。以某地区图书馆为例，该馆每月办理的馆际互借文献借阅手续超过5000次。在借阅过程中，读者需注意文献的归还日期，以免产生逾期费用。逾期费用按照Calis规定，每册文献每天收取一定金额，具体费用根据不同图书馆的规定而异。

(3)文献归还时，读者需将文献送回原申请的图书馆。图书馆工作人员在核对文献信息无误后，会更新文献的馆藏状态。此外，Calis系统还会对读者的借阅行为进行记录，包括借阅次数、逾期次数等。这些数据有助于图书馆了解读者的文献需求，优化馆藏结构。以某高校为例，该校图书馆通过分析Calis系统提供的数据，发现部分学科领域的文献需求较高，因此加大了相关文献的采购力度，提高了馆藏质量。同时，图书馆还针对逾期读者进行提醒，促使读者按时归还文献，维护了馆际互借服务的正常运行。

四、文献传递服务介绍

(1)文献传递服务是Calis系统的