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2025年医院社区科工作总结例文(2)

一、工作概述

(1)2025年，医院社区科在深化医改、优化医疗服务体系的大背景下，紧紧围绕国家卫生健康委员会的工作部署，坚持以人民健康为中心，以提升基层医疗服务能力为重点，积极开展社区健康服务。全年共开展社区健康教育活动100余场，受益群众达5万人次，同比增长20%。通过家庭医生签约服务，覆盖率达到35%，较去年同期提高10个百分点。在疫情防控方面，社区科积极响应号召，参与疫苗接种点设置与管理工作，确保疫苗接种工作高效有序进行。

(2)在推进分级诊疗方面，医院社区科与基层医疗机构建立了紧密的合作关系，通过远程会诊、双向转诊等机制，实现了医疗资源的优化配置。全年共组织远程会诊1000余次，有效缓解了基层医疗机构在诊疗技术方面的不足。同时，通过社区科搭建的平台，基层医疗机构共接收上级医院转诊患者2000余人，其中疑难杂症患者占比达到40%。此外，社区科还定期组织专家团队深入社区，开展义诊活动，为社区居民提供便捷的医疗服务。

(3)在社区健康管理方面，医院社区科创新性地开展了以居民健康档案为基础的个性化健康管理服务。通过健康风险评估，为社区居民提供针对性的健康指导。全年共建立居民健康档案5万份，完成健康风险评估4万人次。针对高风险人群，社区科开展了专项干预措施，如慢性病管理、心理健康干预等，有效降低了居民患病风险。此外，社区科还与社区居委会、企业等合作，开展了针对不同群体的健康促进活动，如老年人健康知识讲座、儿童疫苗接种提醒等，受到了广大居民的欢迎和好评。

二、主要工作内容及成效

(1)2025年，医院社区科在深化家庭医生签约服务方面取得了显著成效。通过宣传推广和优化服务流程，签约居民人数较上年度增长30%，达到12万人。签约后，社区居民在慢性病管理、健康管理咨询等方面的需求得到有效满足。例如，对于患有高血压的社区居民，家庭医生团队通过定期随访和用药指导，帮助患者控制病情，减少住院次数，提高生活质量。

(2)在推进社区健康教育和健康促进方面，医院社区科组织了一系列丰富多彩的活动。如健康知识讲座、健康生活方式推广、健康技能培训等，累计参与人数超过8万人次。通过这些活动，社区居民的健康意识得到显著提升，健康素养水平提高了15个百分点。具体案例有，在某社区开展的健康饮食讲座中，居民们学会了如何搭配膳食，降低了高血脂、糖尿病等慢性病的发病风险。

(3)在应对突发公共卫生事件方面，医院社区科发挥了重要作用。如在新冠疫情期间，社区科迅速响应，组织动员社区医护人员参与疫苗接种、核酸检测等工作。通过科学防控和精准施策，社区成功实现了“零感染”的目标。此外，社区科还积极参与社区疫情防控志愿者队伍，为社区居民提供生活物资配送、心理疏导等服务，得到了社区群众的广泛认可和支持。

三、存在问题及改进措施

(1)尽管在过去的一年中，医院社区科在提升基层医疗服务能力、推进家庭医生签约服务、开展社区健康教育和应对公共卫生事件等方面取得了显著成效，但在工作中仍存在一些问题。首先，部分社区居民对家庭医生签约服务的认识不足，签约积极性不高，这影响了签约服务的普及率和覆盖面。此外，社区科在资源整合和共享方面存在不足，导致医疗资源未能得到充分利用，基层医疗机构在技术支持和设备更新方面面临困难。

为解决这些问题，社区科计划采取以下措施：一是加强宣传教育，提高社区居民对家庭医生签约服务的认知度和参与度；二是通过举办培训班、技术交流会等形式，提升基层医疗机构的服务能力和水平；三是积极争取政府和社会各界的支持，加大投入，改善基层医疗机构的硬件设施。

(2)在社区健康教育和健康促进方面，虽然取得了一定的成效，但仍有待提高。一方面，健康教育活动的内容和形式较为单一，难以吸引不同年龄、不同需求的居民参与。另一方面，部分居民对健康知识的理解程度有限，实际应用能力不足，影响了健康促进的效果。

针对这些问题，社区科将采取以下改进措施：一是丰富健康教育活动的内容和形式，如开展互动体验式讲座、健康知识竞赛等，提高居民的参与兴趣；二是针对不同年龄、不同需求群体，定制个性化的健康教育方案；三是加强与社区、学校、企事业单位等合作，扩大健康教育的覆盖范围。

(3)在应对突发公共卫生事件方面，虽然社区科在新冠疫情期间取得了较好的成绩，但应对其他突发公共卫生事件的能力仍有待提高。一方面，应急预案的制定和演练不够完善，实际操作中可能存在不足；另一方面，社区科在物资储备、人员培训等方面存在短板，应急响应速度有待提升。

为加强应急处理能力，社区科将采取以下措施：一是定期修订和完善应急预案，确保其针对性和可操作性；二是加强应急演练，提高工作人员的应急处置能力；三是加大物资储备，确保应急情况下能够迅速调配到位；四是加强人员培训，提高社区科全体工作人员