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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
业务报告工作报告7篇
业务报告工作报告篇1
20_年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了
一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的
在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有
决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是20_年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺
乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，
到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方
面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，
一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取
得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市
场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐
渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的
需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大
半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习
产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一
个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在
可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可
以完全的操作下来。
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分
关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位
是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，
二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一
年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算
来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去
总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_
公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了很多的竞品的业务知
识，这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20_年_月_日我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到
了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化
肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型
选择有误。
在_月_日和_月_日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，
导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月
份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难
过。
三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在_第三季度会议已经做了相应的调
整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车
型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看
士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金
压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
四、20_年个人工作目标和计划
我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命
令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受
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